Найти тему

Красноярскэнергосбыт: работают недотёпы

Отправил парочку запросов в виртуальную приёмную Красноярскэнергосбыта. Ответы пришли такие дивные, что не смог не поделиться.

Первый запрос тривиален, но пришедший ответ разочаровывает. Господа бюрократы, не надо так. Просто посмотрите по своим скрижалям (теперь уже электронным). Я оплатил электроэнергию ещё 30-го июля, на дворе 13-е сентября, а в истории платежей ничего нет. Оплатил через ваш кривой сайт, картой Сбера. Ваш кривой сайт не выдаёт никаких платёжных документов, которые вы требуете. Ваш кривой сайт просто показывает: "Ура, операция успешно завершена, мы вас поздравляем, спасибо". Да-да, примерно так. Только дата платежа, лицевой счёт и сумма. У вас все эти данные есть, а у меня больше ничего нет. Направил повторный запрос, ищите.

А вот второй запрос - песня!

Напряжение в сети начало превышать 246В. Постоянно отключается холодильник по отсечке. Проверено двумя мультиметрами, показывают с точностью до 1В. Вызывали электрика из УК, он сказал - до 250В нормально. Так ли это?

Не следует путать требования ГОСТа к качеству электроэнергии в сети (ГОСТ Р 54149-2010 "Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная") и ГОСТов, описывающих качество электропитания для электрических приборов (напр. ГОСТ Р 52161.2.17-2009 "Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов"). ГОСТ качества электроэнергии предъявляет требования по сути к поставщику электрической энергии, и именно на этот ГОСТ можно опереться, если нужно предъявить требования к поставщику при плохом электроснабжении. А требования к качеству электропитания в паспортах приборов определяют требование к приборам работать нормально в более широком диапазоне значений параметров тока. Для приборов, как правило, закладывается диапазон по напряжению от -15 % до +10 % от номинального.

Кто-нибудь увидел ответ на вопрос? Кстати, я попытался почитать оный ГОСТ, но плюнул через пару минут - это бессмысленно. Как и всё, что генерят официальные структуры. Меня не интересуют допуски у приборов, я этого не спрашивал, недотёпы. Меня интересует напряга в сети. Получил в ответ какую-то бурду. Не надо так.

Оригинал статьи на saanvi.ru