У одной моей знакомой есть карта Сбербанка, открытая в другом регионе России. На эту карту, ей, каждый месяц перечисляют небольшую зарплату от её удалённой консалтинговой деятельности. Знакомая, ежемесячно переводит полученную зарплату сама себе на карту Московского Сбера и тратит на свои нужды. Сбербанку это кажется подозрительным.
Примерно раз в два месяца ей звонят из одного из отделений Сбера Москвы и предлагают прийти и заполнить какую-то анкету, по поводу её зачислений и переводов. Моя знакомая вежливо просит специалиста банка прислать ей официальную бумагу с запросом, специалист банка соглашается на этом телефонное общение заканчивается, никакой запрос не присылают. Но, при каждом посещении моей знакомой отделения Московского Сбербанка, к ней, непременно обращается девочка-операционист с просьбой также, заполнить какую-то анкету. Моя знакомая (знающая от меня что эта анкета - ловушка) спрашивает для чего это нужно и тогда, сотрудница Сбера, отведя глаза в сторону, отвечает: «для отчётности». Конечно пояснить как это согласуется с законодательством и где о такой обязанности гражданина указано в 115-ФЗ, в Сбере не могут и в обслуживании не отказывают. На этом, после разговоров, все расходятся, оставшись каждый при своём.
Засада в том, что анкета, которую сотрудники Сбера предлагают заполнить как формальность - это только начало. Если вы вдруг согласитесь - начнется пресс и кошмар, и на основании заполненной вами же анкеты запросят множество документов, после чего с 90% вероятностью заблокируют счет.
Почему? Сбербанку (как, впрочем, и другим его коллегам) нужно постоянно отчитываться перед ЦБ о том, как они эффективно отсекают подозрительные операции. И если ваши операции хотя бы отдаленно напоминают подозрительные по инструкциям ЦБ (даже если вы сами себе регулярно переводите какие то деньги), вами с радостью пополнят список финансирующих терроризм. Ну и конечно, в Сбере полно девочек, которые хотят перестраховаться “на всякий случай”.
Итак, возьмите за правило: любое требование сотрудника банка просите в письменном виде. Запомните волшебную фразу: “Конечно, без проблем. Только для это, пожалуйста, оформите мне официальное требование со ссылками на конкретные статьи закона 115-ФЗ”. На этом грефовские девочки сдуваются.
