У каждого человека здесь своя история, свои проблемы. Но общее у всех - невероятная усталость и потухший взгляд. Это очередь в кабинет лекарственного отдела Минздрава.
⠀
Каждый на совет о том как можно решить их проблему, машет рукой: "Да ну, какой толк, чиновники эти бумажки даже не читают!".
⠀
Мы, наверное, никогда не устанем убеждать вас в обратном: читают и реагируют! А если не реагируют, то есть другие механизмы и инстанции, которые заставят их это сделать. Было б только желание!
Оно есть у 13% из опрошенных нами дагестанцев, но даже из них немногие переходят к действиям.
Меньше всего в силу закона верят люди старше 45 лет. Их 63%, и мужчин больше.
Женщины же опасаются, что жалоба повлечет за собой грубое обращение и намеренно плохое лечение. Это они зря. Опыт показывает, что после жалоб за пациентом ухаживают даже лучше, чем за теми, кто заранее "отблагодарил".
⠀
Больше всего люди доверяют прокуратуре и верят в эффективность жалоб им. Практически не верят, что есть смысл писать жалобу в само медицинское учреждение или Минздрав. О суде вообще мало кто думает. По мнению людей, там "все схвачено".
⠀
Между тем, на этой неделе мы выиграли три суда. Люди получат лекарства.
Выходит, это эффективно?
Мы работаем для вас бесплатно. Теперь и в КБР.
⠀
📲 8(928)550-15-10.