Педиатр послушала четырехлетнюю дочь, заглянула в горло и дала «добро» на выписку. Вот только кабинет, где выдают бюллетени, закрыт, время обеденное. Терять под дверью минимум полчаса не хотелось, вспоминаю про электронные больничные: «Выдаете уже?» Доктор улыбается: «Мы готовы к этому. А ваш работодатель?»
Введение электронных больничных анонсировано, напомню, больше года назад. С июля 2017-го они введены федеральным законом наряду с бумажными. Тогда представлялось, что удобнее сразу станет всем: и пациентам, и врачам, и бухгалтерам.
Однако наш педиатр заметила, что до меня никто не просил электронный бюллетень. Выходит, нововведение буксует?..
Удобно, но не привычно
В бухгалтерии родного предприятия про электронные больничные слышали и плюсы понимают: не нужно копировать все расчеты и листы нетрудоспособности для отчета в Фонд социального страхования. Но пока не принимают.
– Если бы ты принесла электронный больничный, то я бы всех на уши поставила, чтобы принять его как положено. Но пока нет спроса, зачем дергать программистов? Они на аутсорсинге, оплата почасовая. Все расходы должны быть обоснованы, – ответила мне бухгалтер.
Получается, мне не взять электронный больничный, потому что работодатель не принимает. А он в свою очередь ждет прецедента…
Ладно, допустим, первопроходец с электронным больничным «прорубил окно в Европу» в отдельно взятой конторе. С расчетами проблем не будет?
На этот вопрос неуверенно отвечают в ямальском филиале одной федеральной компании.
– Наше предприятие работает с электронными больничными полгода, а прошло таких всего две штуки, – рассказывает ситуацию руководитель кадровой службы, не пожелавший, чтобы его имя фигурировало в печати. – Бухгалтерия у нас удаленная, масса согласований у каждого документа. Кто-то где-то забыл отжать нужную галочку, и люди по несколько месяцев ждали начисления денег. По сарафанному радио быстро разнеслось среди сотрудников, что лучше по старинке…
Агитаторы «заряжены»
Так, с работодателями и пациентами более-менее ситуация ясна: новшество пока будто железо для компьютера, куплено, но не настроено. Врачи ведь могли бы активнее предлагать пациентам отказываться от бумажных бланков, надавили бы количеством и работодателям стало не отвертеться, заплатили и состыковали бы все что надо. Как это происходит сейчас?
В поликлинике Салехардской окружной больницы порадовали: бюллетени по-новому начали выдавать три месяца назад.
– У каждого врача есть ключи и электронная подпись, все прошли обучение. Вот только желающих испытать на себе новшество, мало, – сетует Наталья Хохлова, заведующая терапевтическим отделением. – Чем вызвано? Не все работодатели могут принять документы онлайн. Но думаю, скоро должно все наладиться, ведь для пациента это удобно, электронный листок нельзя потерять или испортить. Макулатуры меньше. И для врачей хорошо.
Руководителям медподразделений уже поручено продвигать электронный больничный. Но успехи не велики: выдано 9 больничных. Хотя для статистики это чуть ли не рекорд, в других медучреждениях выписывают электронные листы нетрудоспособности в единичном экземпляре или только тестируют систему.
Есть еще одна загвоздка. Прежде чем открыть «цифровой» больничный, врач должен спросить у пациента согласие и предложить заполнить заявление. А, как все знают, время приема жестко лимитировано. Педиатру, к примеру, отведено на осмотр юного пациента 6 минут. Представьте, если за дверью столпотворение, а врач каждому растолковывает, чем хорош ЭБ…
Одной знакомой я предложила самой попросить у терапевта бюллетень в электронном виде, ради эксперимента. И получила такой ответ: «Слышала, знаю. Но, извини, по старинке надежней».