Честно признаюсь ,я немного сбилась какой по счёту день,но как-нибудь я посчитаю) В продолжении темы о страхах. Один из моих страхов (в рамках рабочих пооцессов)это работа с возражениями,конфликтами. Я по своей натуре неконфликтный человек. Вот взяла почитать книжку "джордж колризер не стать заложником " там вообщем-то про переговор,но разве возражения не в переговорах существуют?