За годы работы в этом бизнесе мы научились безошибочно определять опытных и неопытных мастеров. Причём, именно неопытных, а не начинающих, так как есть мастера, которые занимаются творчеством давно, но, к сожалению, никак не развиваются.
И так в чём же отличие неопытных от опытных?
1. Занимаются всем VS Творят узконаправленно
Когда к нам приходят новые мастера, мы их всегда спрашиваем "В какой технике работаете? Каким видом творчества занимаетесь?". Если мастер отвечает "Я делаю всё, мне всё нравится!", значит мастер ещё не определился с видом творчества, которое ему по душе, а значит ещё не достиг успеха ни в одном из направлений. Как говорится, за двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь.
Опытный мастер уже успел попробовать многое и выбрал для себя то направление, в котором ему комфортно работать, и в котором он чувствует себя специалистом. В этом направлении он и развивается, и совершенствуется.
2. Я делаю лучше VS Не комментирует
Многие неопытные мастера стремятся давать оценку чужим работам. Это как раз тот случай, когда мастер уже давно работает и считает, что достиг высокого уровня мастерства, а потому считает возможным комментировать чужие работы. И комментарии эти в массе своей сводятся к "Ой, как плохо сделано. Я делаю лучше". И практика показывает, что чаще всего у того, у кого "плохо сделано" продажи идут значительно лучше, чем у "я делаю лучше".
Опытный мастер практически никогда не высказывает своё мнение о чужом творчестве. Он посмотрит, заметит, что у другого мастера сделано не очень, а что получилось хорошо и глядя на чужие работы, поймёт, что ему (самому мастеру) нужно улучшить в собственных работах, чтобы они стали ещё лучше.
3. Переоценивают себя VS Адекватно смотрят на вещи
Да, здесь разговор пойдёт именно про деньги. Неопытный мастер довольно часто завышает цену на свои работы. Мотивируя это тем, что "Ручная работа не может стоить дёшево", совсем забывая о том, что цена всё-таки должна быть обоснованной. В одной из предыдущих статей мы рассказывали, что однажды к нам обратился мастер, который ставил на своё изделие цену "всего" в 20 тыс.руб., при том, что себестоимость иногда доходит "аж" до 5 тыс.руб. То есть свою работу мастер оценил в 15 тыс.руб. При том, что, поверьте, там не было ничего того, что могло бы столько стоить.
Опытный мастер всегда чётко понимает, сколько можно взять за свою работу. Да, стоимость изделия может на 75% состоять из стоимости работы мастера, но это однозначно должно быть обосновано качеством работы.
4. Обижаются на критику VS Принимают комментарии, как руководство к действию
Ещё одно важное отличие. Многие неопытные мастера рукоделия обижаются, когда указываешь им на недостатки из работ. Причём, обижаются даже тогда, когда изделие стоит на полке и само разваливается (да, такое тоже бывает), мол, это не я плохо приклеила, а воздух у вас в магазине неправильный.
Опытные мастера всегда спокойно относятся к комментариям и стараются исправить недочёты. Иными словами, они всегда готовы сделать лучше.
5. Не ориентируются на рынок VS Бизнес-ориентированы
Это, пожалуй, то самое отличие, которое отчасти вмещает в себя все выше перечисленные, но при этом ещё и дополняет их. Большинство мастеров Hand Made мечтают превратить своё хобби в бизнес. Но для этого недостаточно просто творить. Нужно ещё творить качественно и то, что людям нравится.
Когда мы только начинали свою работу, мы часто сталкивались с тем, что покупатели хотят видеть от мастера одно, а он делает совсем другое. То есть, мастер приносил несколько разных работ. Какие-то из них хорошо продавались, а какие-то вообще не шли. Когда продаваемые работы заканчивались, и покупатели просили ещё, мы говорили мастеру "сделай", на что часто слышали ответ "не хочу". То есть, мечтая о собственном бизнесе в рукоделии мастер отказывался делать то, что хорошо продаётся, просто потому что "не хочу". Понятное дело, что никакого бизнеса у мастера в итоге не получалось.
Опытные мастера всегда ориентируются на рынок. Они больше делают то, что хорошо продаётся (не забывая, при этом экспериментировать с новыми изделиями), цену ставят такую, по которой покупатель готов купить (и это далеко не всегда низкая цена) и продвижением занимаются так, как этого требуют современные реалии. Но про продвижение мы с вами поговорим отдельно.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал! Вас ждёт ещё много интересного;)