Вы хотите выступить гениально. Это правильно.
С одной стороны вы готовите большую речь. Вы прекрасно одеты, используете сложные и интересные презентации PowerPoints, красиво напечатанные раздаточные материалы, подарки или новинки для потенциальных клиентов.
С другой стороны - нет интимности. Контакт между вами и залом есть, но он не такой личный, как вы думали. Ваша речь не входит в их сердца.
Вы думаете, что эти две крайности не сопоставимы. Но на самом деле, вам всего лишь нужно придерживаться четырех главных правил. Которые помогут вашей речи зазвучать новыми красками.
Большое правило №1. Публичное выступление - это не о вас.
"Но хватит обо мне. Расскажи как у тебя дела".
В нормально обществе это фраза не формальна. А произносится из-за реального интереса к чужой персоне.
Все это к тому, что в публичном выступлении важны не вы. Не то, что вы говорите. Важно то, что чувствуют и думают люди, когда вы им говорите что-то. Проблема в том, что вы должны говорить вещи, которые вы можете сделать для них, с ними, про них.
Конечно, есть исключения из этого правила:
- Если вы находитесь в поле, где важно придерживаться спецификациям - врач, инженер, пилот;
- Если вы решили важную проблему в вашей области - было бы глупо не поделиться своим успехом (если конечно это вписывается в ваше выступление);
- Если ваш навык важен - будет круто, чтобы люди узнали, как, где и когда вы приобрели этот навык.
Но, в общем, вам лучше пропустить длинное обсуждение ваших регалий и успехов, ваших последних 10000 проектов и списков возможностей и интересов.
Большое правило №2. Сосредоточьтесь на решении проблемы ваших слушателей.
Предположим, что
- К тому времени, как вы попадете на свое выступление, вы знаете, какую проблему ваш потенциальный клиент пытается;
- У вас есть некоторые мысли о том, как решить проблему.
Ваша аудитория пришла услышать это решение.
И обмен идеями (даже во время вашего первоначального контакта с аудиторией) является самым эффективным способом, позволяющим вашей аудитории увидеть вашу компетентность в вопросе, который вы освещаете.
Покажите свой опыт, мысли, идеи. Покажите, что вы долго работали и нашли несколько вариантов, как решить проблемы зала. Делитесь.
Большое правило № 3. Вы не можете гарантировать результат. Поэтому расслабьтесь и повеселитесь.
В публичном выступлении когда дело доходит до реакции аудитории - забудьте о контроле! Иногда люди не реагируют на ваши шутки. Иногда они неожиданно смеются. Иногда теряют нить или наоборот слишком сильно включаются когда вы не ожидали.
Вы не можете заставить людей думать о чем-либо. Вы также не можете заставить их одобрить вашу идею, продукт или услугу. Независимо от того, насколько хорошо вы ее продаете залу.
Вот некоторые причины, по которым даже лучшая подача не всегда может выиграть:
- Решения принимаются только по бюджету (ваш товар стоит 5 рублей, а фирма может позволить 4 рубля);
- Ваша подача не совсем соответствует тому, что хочет зал;
- Ваша подача точно соответствует тому, что они хотят, но они не «готовы» двигаться дальше (это вообще частая проблема людей);
- Ваша идея блестящая, но риск провала отпугивает людей.
Есть много причин, по которым вы не можете получить «да», когда вы выступаете. Но ваша работа заключается в том, чтобы войти в зал и дать все, что у вас есть!
И поскольку единственное, что вы можете контролировать (помимо качества своей работы), это свое же отношение к выступлению - сохраняйте оптимистичность, позитив и сосредоточиться на хорошем взаимодействии с залом.
Большое правильно №4. "Подарок" - вот что важно.
Если вы пойдете выступать с мыслью "Я должен произвести на них впечатление!" - выступление скорее всего обернется провалом.
Такая отчаянная, самонадеянная мысль может вас как подстегнуть, так и угробить. Не думайте об этом.
Вместо этого сосредоточьтесь на мысли "Я должен дать залу что-то полезное".
Представьте, что это обычный разговор , и делайте то, что вы, вероятно, делаете во время разговора с близкими людьми:
- Улыбайтесь;
- Общайтесь с ними;
- Ищите общий язык;
- Слушайте, что им нужно.