Контент и еще раз контент! Но какой?
Вы замечали когда-нибудь, что смотрите рекламу, но до конца не понимаете, что рекламируется? Известные бренды мира, такие как Adidas, Nike, L'Oreal, в своих рекламных роликах рассказывают людям не про кроссовки и косметику, а про красоту жизни, вдохновение, любовь.
В SMM так же не приветствуется навязывание услуг или товаров, даже если вы написали только описание без слова «купить». Продающие тексты работают только тогда, когда их публикуют редко.
Что же делать? К продающим текстам аудиторию нужно подготовить с помощью непродающих, но жутко интересных!
Давайте подумаем, о чем можно писать интересно в ежедневных постах в социальных сетях.
Для начала определим цели таких постов:
- Повысить охват, вовлеченность в чтение/просмотр
- Мотивировать на репост
- Вовлекать в комментирование
- Сохранить пост для дальнейшего просмотра
Для каждой из этих целей нужен свой пост, который отличается своим наполнением.
Так, для того чтобы повысить охват поста, нужно быть в тренде сегодняшнего дня. Используются наиболее обсуждаемые темы дня, хэштеги.
Мотивируют на репост красивые посты. Люди любят презентовать себя через посты в социальных сетях, даже если это перепосты. Они желают видеть свою стену заполненной постами по «их духу» - если мужчина, то машины, красивые девушки, яхты, часы, если женщины – море, цветы, рестораны. Важно! Важно, чтобы посты были обезличенными, но, в то же время, на них обязательно присутствовал герой – женщина или мужчина, с которыми бы пользователь ассоциировал себя. Репостят так же посты с текстом, который положительно описывает пользователя, сделавшего репост. Например, домохозяйки любят делать репосты рецептов, тем самым показывая, что они интересуются кулинарией, а значит, скорее всего, хорошо готовят. Не нужно забывать про аудиозаписи в постах, которые, предположительно, могут понравиться вашей аудитории.
Вовлечение в комментирование поста – это целое искусство. На начальном этапе админы сами комментируют пост, чтобы было к кому присоединиться. Тексты для таких постов не должны быть однозначными. Обязательно наличие какого-то конфликта или проблемы, даже если это сводится к проблеме выбора между желтым или красным платьем. В конце текста можно поставить вопрос, на который должна ответить аудитория в комментариях. Нужно учесть, что подобные посты навряд ли будут репостяться, так как в обсуждении принято участвовать именно под оригинальным постом.
И, наконец, если вы хотите, чтобы пост был сохранен для дальнейшего просмотра, то нужно заполнять его полезным, но длинным контентом, который требует времени для переработки. Это может быть статья, а может быть и длинное видео. Тут главное, чтобы пользователь не забыл о нем после того, как сохранил!
Настраиваясь на одну волну с вашей аудиторией, вы вскоре поймете, как писать для нее продающие тексты, что она будет приветствовать, а что отвергать, с, в какой форме подавать. Никогда не копируйте стиль ваших конкурентов, будьте собой, чтобы не смешаться!
В свете всего сказанного нужно отметить, что если вы продвигаетесь в социальных сетях посредством маркетингового агентства, то оно должно полностью погрузится в ваш бизнес и даже стать экспертом в некоторых вещах. Для этого имеет смысл назначить консультанта, который бы разъяснял специалистам по продвижению в социальных сетях всю специфику продвигаемого продукта/бренда. Хочу продвижения в социальных сетях!