Современные автомобили устроены сложно, поэтому в случае поломки многие владельцы таких машин предпочитают обращаться в сервис для ремонта. Зачастую, они даже не догадываются, что их обманывают.
О махинациях на СТО лучше всего знают работники. Однако об этом они не говорят, так как боятся лишиться своего заработка. В этой статье будут написаны откровения бывших сотрудников автосервиса.
Стоит сразу отметить, что обманывают клиентов не все СТО, но на некоторых это можно встретить. Если вы будете придерживаться определенных правил, то развести вас не смогут. Однако для этого нужно знать устройство автомобиля хоть немного.
Замена запчастей
Легче всего обману поддаются неопытные автомобилисты. Также работники легко обманывают женщин. Бывший работник сервиса утверждает, что если приезжают люди, которые в автомобилях совершенно не разбираются, то их чаще всего обманывают. Они, вместо новой запчасти, могут установить подержанную, а также снять деталь, которая еще в хорошем состоянии и заменить ее на более изношенную. Снятие элементы затем легко продаются. Так работники иногда подзарабатывают.
Несуществующая проблема
Бывает, что производится диагностика всех узлов и элементов автомобиля. Даже если все в порядке, то сотрудник может сообщить, что имеется какая-то поломка, которую требуется сложно устранить. Иногда поломка действительно имеется, но зачастую для ее устранения достаточно заменить дешевую запчасть, но работник сообщит, что нужно приобретать другую деталь, стоимость которой гораздо выше. Например, бывает, что работник отвлекает клиента, а другой в это время доливает в масло антифриз. Из-за этого жидкость превращается в мелкодисперсную эмульсию. Клиенту сообщают, что прогорела прокладка ГБЦ, а ее замена стоит не так уж и дешево.
Также бывают случаи, когда сотрудник при замене одной детали предлагает заменить и другую, а если обратившийся отказывается, то он специально ломает этот элемент и в скором времени он выходит из строя. Следовательно, клиент в скором времени приедет в этот же автосервис для повторного ремонта, даже не подозревая что его обманули.
Замена масла
При этой процедуре обман происходит очень часто. Здесь могут залить более дешевое масло, чем было куплено, или же поменять его на бу, а также не заменить масляный фильтр, а просто протереть его чтобы он выглядел как новый.
Ставьте лайки и подписывайтесь на канал, если статья была Вам полезна.