Найти в Дзене
Ольга Гарбузова

Кто ваш клиент? Портрет целевой аудитории.

⠀ 
СТАВЬТЕ ❤, ЕСЛИ У ВАС НЕТ ЧЁТКОГО ПОРТРЕТА КЛИЕНТА 
⠀ 
Что такое целевая аудитория? 
⠀ 
Целевая аудитория (ЦА) - это потенциальные клиенты, для которых предназначен ваш товар. Эти люди имеют потребность в вашем продукте. 
⠀ 
Определять портрет целевой аудитории нужно на самой первой стадии его создания. А если продукт уже создан, то также не помешает создать портрет ЦА, это решит многие проблемы. 
⠀ 
Для чего создавать портрет ЦА? 
👍 Определение целевой аудитории позволит вам создавать продукт, который соответствует потребностям клиента. 
👍 Знание своей ЦА поможет вам использовать только эффективные рекламные инструменты 
👍 Вы будете знать где ваши клиенты отдыхают, где едят, на каких авто ездят и где живут 
👍 Вы не будете работать в слепую. Диалог с клиентами будет выстроен на понятном им языке 

Что нужно знать, чтобы "нарисовать" портрет целевой аудитории? 
👍 Регион. В каком регионе вы собираетесь работать? МО, Орловская обл., Воронежская, обл., Брянская или вся Россия? 
Знание региона позволит вам учесть особенности менталитета, образа жизни, климат. 
⠀ 
👍 Демография: пол, возраст 
⠀ 
👍 Социальный аспект: образование, профессия, доход 
⠀ 
👍 Психологический аспект. Представьте чем может заниматься в свободное время человек с набором критериев, которые вы описали ниже. Чем он увлекается? О чем мечтает? Как он относится к инновациям? Чего боится больше всего? 
👍 Товарный критерий. Как часто этому человеку нужен вам продукт? Любит ли он совершать покупки? Каким образом? ( интернет-магазин или посещает торговое помещение) Как относиться к акциям и спец предложениям? Сколько времени тратит на выбор товара? 
⠀ 
👊 Сегментирование и определение своей ЦА - это тренд. И если вы не хотите спускать свои деньги впустую, необходимо знать своего клиента. 
⠀ 
👍 Чтобы лучше понимать особенности и предпочтения своих клиентов можно проводить опросы и анкетирование. Онлайн (через форумы и соц. сети) и оффлайн(через письменные анкеты) 
⠀ 
#garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #целеваяаудитория #портретцелевойаудитории #ца #москва
⠀ СТАВЬТЕ ❤, ЕСЛИ У ВАС НЕТ ЧЁТКОГО ПОРТРЕТА КЛИЕНТА ⠀ Что такое целевая аудитория? ⠀ Целевая аудитория (ЦА) - это потенциальные клиенты, для которых предназначен ваш товар. Эти люди имеют потребность в вашем продукте. ⠀ Определять портрет целевой аудитории нужно на самой первой стадии его создания. А если продукт уже создан, то также не помешает создать портрет ЦА, это решит многие проблемы. ⠀ Для чего создавать портрет ЦА? 👍 Определение целевой аудитории позволит вам создавать продукт, который соответствует потребностям клиента. 👍 Знание своей ЦА поможет вам использовать только эффективные рекламные инструменты 👍 Вы будете знать где ваши клиенты отдыхают, где едят, на каких авто ездят и где живут 👍 Вы не будете работать в слепую. Диалог с клиентами будет выстроен на понятном им языке Что нужно знать, чтобы "нарисовать" портрет целевой аудитории? 👍 Регион. В каком регионе вы собираетесь работать? МО, Орловская обл., Воронежская, обл., Брянская или вся Россия? Знание региона позволит вам учесть особенности менталитета, образа жизни, климат. ⠀ 👍 Демография: пол, возраст ⠀ 👍 Социальный аспект: образование, профессия, доход ⠀ 👍 Психологический аспект. Представьте чем может заниматься в свободное время человек с набором критериев, которые вы описали ниже. Чем он увлекается? О чем мечтает? Как он относится к инновациям? Чего боится больше всего? 👍 Товарный критерий. Как часто этому человеку нужен вам продукт? Любит ли он совершать покупки? Каким образом? ( интернет-магазин или посещает торговое помещение) Как относиться к акциям и спец предложениям? Сколько времени тратит на выбор товара? ⠀ 👊 Сегментирование и определение своей ЦА - это тренд. И если вы не хотите спускать свои деньги впустую, необходимо знать своего клиента. ⠀ 👍 Чтобы лучше понимать особенности и предпочтения своих клиентов можно проводить опросы и анкетирование. Онлайн (через форумы и соц. сети) и оффлайн(через письменные анкеты) ⠀ #garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #целеваяаудитория #портретцелевойаудитории #ца #москва