Одно время я работала в отделе досудебного взыскания по кредитным задолженностям.Работа была связана с звонками и выяснением причины почему люди не платят по кредитам.Обзвон происходил по телефонам,оставленным заёмщиками.В принципе ничего особого,звонок-выяснение причины-фиксация в базе.Но в это же время мне предложили подработку в одном коллекторском агенстве.Суть работы я знала,деньги были нужны и я решила поработать.Никаких ужасов,все очень пристойно.Нужно было совершить выезд к должнику,выяснить причины неуплату,вручить ему новые условия оплаты в связи с продажей долга и предложить оплатить долг с дисконтом,скидкой.И вот я ездила 3 раза в неделю по разным адресам.Иногда люди шли навстречу и выслушивали новые условия,чаще крыли матом из-за двери,ещё чаще просто не открывали дверь.Но мне запомнились 2 истории с этой работы,которые ещё раз подтверждают что если вы упали всегда найдётся тот,кто подбежит и пнет.
1.выезд к молодой женщине.Долг около 400 тысяч рублей,не платит около 6 месяцев,но иногда вносит какие небольшие суммы.Мы с женщиной предварительно созвонились и договорились о встрече.Я приехала и долго звонила в дверной звонок.Никто не открывал.Но на шум на лестничную площадку вышел дед,лет 60.Крепкий такой мужик.И спросил чего я тут «развонилась».Я вежливо объяснила что у меня встреча.А дело в том,что нам выдавали сумки с логотипом коллекторского Бюро и мужчина это увидел.Оживился и начал спрашивать не за долгами ли я пришла.Я решила промолчать и продолжить звонить в дверь/телефон.А мужчина начал рассказывать что эта женщина водит мужиков и денег у неё немерено.Сбегал принёс номер телефона на клочке бумаге.Это номер её матери,сказал что можно позвонить им.Мол у них дача есть,продадут и отдадут долг.Рассказал что продукты пакетами каждый день приносит.Что подруги у неё богатые на машинах ездят.Я честно опешила от такого словесного потока.Но в этот момент пришла та самая женщина и мужик юркнул за дверь.Выяснилось что у неё семейные проблемы,болен отец.Много денег уходит на лекарства,но она готова платить небольшими суммами.Мы договорились обо всем и она должна была подъехать в офис для подписания новых условий.На прощание я спросила что это за сосед живет рядом.Она сказала что этот мужчина знакомый их семьи и сосед по даче.Часто ходит к ним в гости.Я решила не рассказывать обо всех гадостях,сказанных этим субъектом и ушла.А по дороге думала какие же люди бывают подлые.
2.другая история была очень печальная.Был кредит с созаемщиками,на большую сумму.Заемщик не платил и прятался,созаемщики же хоть и выходили на связь,но платить по кредиту не хотели хотя и подписывали кредитный договор.В какой то момент мы смогли договориться что меньшая сумма будет посильной для оплаты и переоформили договор.Бедные созаемщики платили,а главный заёмщик где то пропадал.Через какое то время в офис пришёл мужчина и представился тем заемщиком и попросил увеличить сумму для оплаты кредита другим созаемщикам.Для того чтобы «быстрее долг закрыть и свалить»,на мой вопрос почему он сам не платит мужчина сказал что все деньги уходят в бизнес,у него нет свободных средств,а люди сами подписали кредитный договор и знали на что идут.Я честно говоря даже дар речи потеряла от таких заявлений,а мужчина стоял и продолжал напирать на изменение договора и увеличение суммы оплаты.Мол он платить сейчас не может,но они то могут,а значит надо повысить сумму и тогда долг быстрей закроется.А то у него проблемы с выездом из страны.Я решила ситуацию довольно просто-написала смс тем бедным созаемщикам,которые сами не могли найти этого мужчину.Но увы,справедливость не восторжествовала.Созаемщики не успели приехать из за работы,а насильно удерживать мужчину никто не имел право.Мужчина же просто ушёл когда понял что договор по щелчку пальцев никто печатать сейчас не будет.
Весь отдел был конечно в шоке.Как так нагло можно требовать миллионные оплаты с других людей и считать это нормой?Но к сожалению люди бывают подлые,а кредитный договор штука довольно серьезная для порядочных людей.Вот и платили бедные созаемщики пока мужчина бизнес развивал.
P.S.Будьте аккуратны в общение с людьми и не доверяйте (желательно никому) случайным людям.В моей практике очень много некрасивых историй,в которых главный маркер это деньги.Люди действительно готовы на многое из за денег или зависти.