Внешний облик человека, в том числе талант и навык, которые проявляются в жизни и в работе, - это всего десять процентов того, что на самом деле представляет человек. Характер – большая и наиболее важная часть личности человека – составляет девяносто процентов и она скрыта. И, что важно, характер может пустить жизнь человека на самое дно. Мы постоянно уделяем время тому, как мы выглядим, какими мы кажемся перед другими людьми. На самом деле, нам нужно больше времени работать над скрытой для других частью себя, и тратить меньше времени на внешний вид, который в долгосрочной перспективе не так уж важен. Внешность никогда не имела такого значения, как характер. Даже талантливые и амбициозные люди, у которых есть отрицательные черты характера, такие как лживость, эгоизм, скупость, завить и тому подобные – эти черты могут быть скрыты от посторонних, но эти люди все равно в душе сами будут знать, что они у них есть. И рано или поздно это увидят и другие. Такие недостатки очень опасны, н