Практически на 2 месяца пропал и перестал вести блог. Хотя писал, что он мне очень помогает структурировать мысли. Возвращаем данную привычку - общения с самим собой.
Что по планам и целям которые я ставил ??
Могу сказать только одно, иду вровень с планом который ставил себе и команде. Есть ощущение, что поставил не "Наполеоновсий" план, поэтому когда вижу, что всё идёт более менее по плану ничего не делаю и двигаюсь как медленная черепаха.
Сегодня 58ой день с открытия студии и что мы имеем.
1. По цифрам идём по пессимистичному прогнозу (если кто заинтересован в конкретных цифрах, то дайте знать - моя почта zadoroshenko@mail.ru, если наберется много заинтересованных в аналитике цифр студии, сделаю подробную аналитику в блоге)
2. Сейчас 4 полноценных мастера ( 2 мастера в смене изредка 3 мастера) и неодного стажера
3. Возвращаемость клиентов 30%
4. Мы не продаем дополнительных продуктов и товаров.
Поймал себя на очень серьёзной мысли, что на текущий момент весь результат в студии зависит от моей энергии. Осознание пришло, когда я заболел и не появлялся в студии 4 дня. И после того как приехал - увидел, что ничего не изменилось, что я просил сделать не сделано, только основные процессы за которые жестко спрашиваю (качество, стерилизация, общение с клиентами) остались на уровне. Вообщем нужно срочно расти.
Главная краткосрочная проблема которую я выявил на текущем моменте - мы теряем клиентов. Из-за того, что всего 2 мастера в смене, клиенты заходят которым нужно сделать здесь и сейчас и в среднем я теряю 2,5 клиента в день а ЭТО 4 407 руб. в день и 136 000 рублей в месяц (FACEPALM) о каких убытках я могу говорить, когда я не могу закрыть спрос.
Поэтому задачи на сентябрь по блоку Бизнес:
1. 4 мастера в смену и 2 стажера до конца месяца
2. Прибыль > 0
3. Каждый мастер должен уметь "Наращивание", "Аппаратный маникюр/педикюр" и сдать экзамен.
4. Продать один любой товар
С текущего момента начинаю жить по календарю.
Планы на месяц я уже поставил ( о них в другом посте). Каждое воскресение составляю план на неделю три основные задачи которые должен выполнить за неделю. Каждый день составляю план на текущий день - три основные задачи которые должен выполнить за текущий день.
Всем добра.