Инвестиции – это сложно. Ведь нужно понять, во что инвестировать, как инвестировать и почему это важно. Отобрать интересные проекты, а из них выбрать те, которые нужны под Ваши задачи. Вот с последним у меня были проблемы. Из-за этого случилась одна неприятность, но ведь неудачи случаются с каждым.
▪️
Сегодня будет мини-рассказ о моей неудачной инвестиции.
▪️
Инвестирование меня интересовало еще с 2015 года. Ведь это позволяет иметь пассивный источник дохода и быстро «отбить» вложенные деньги. В конце 2016 года я решил, что пора. Пора распрощаться со страхами и вложиться в то, что мне было так нужно. Это была сфера ИТ, а главная задача – разработка CRM системы, чтобы моим подопечным было проще работать с клиентами, а я в любой момент мог посмотреть, на какой стадии договоренности они находится.
▪️
Это был провал, полный. Схема плохо работала изначально, но я воспринял это как за своеобразный период адаптации. Думал, что это мои подчиненные не могут справиться с элементарными задачами. Я не ругался на них, но был зол.
▪️
То, что сейчас заинтересовало многих – сколько же денег я потерял? Точной суммы еще нет, но приблизительно это 40-50 тысяч евро. Огромная сумма, да, которую можно было потратить более грамотно. Но на то он и опыт, чтобы ошибаться и учиться.
▪️
Система рухнула в июне 2018 года. Назовем это ласково «исчерпала себя».
▪️
Какие ошибки были у меня? Напишу вам о них, чтобы не были такими же безответственными и не потеряли много денег.
▪️
1. Не следил за дедлайнами.
С самого начала мне сделали пробную CRM систему с опозданием аж на неделю. Да, это долго и много. Но у меня тогда, вроде бы, было очень много дел и я не придал этому должного значения.
Запомните – если с самого начала нарушены сроки, значит уже что-то не так. Не нужно ждать чуда, на что-то надеяться и т.д.
▪️
2. Из предложенных вариантов выбрал тот, о котором слышал больше всего, а не тот, что подходил под мой бизнес.
Компания, с которой я сотрудничал, предоставила мне возможные варианты CRM систем. Да, было подробное описание, презентации и т.д. Я выбрал то, о чем знал и считал самым простым. И это была очень грубая ошибка, ведь такая CRM система просто не подошла не под первый бизнес, не под второй.
Хотите CRM систему, которая реально даст результаты – смотрите на то, какие задачи она должна делать и как поможет бизнесу развиваться.
▪️
3. Не вникал в процесс и проект.
Я же не могу всем заниматься, правильно? Эту миссию я доверил своему РОП, который вёл проект от а до я. Менеджеры работали, РОП тоже, результат вроде как был, но… не тот.
Совет – вникайте в процесс всегда. Пусть не полностью, но хотя бы поверхностно, узнав базу. Не верьте слепо даже подчиненным. Если реально нет времени заниматься этим – найдите 3-е лицо, не заинтересованное, пусть это будет аутсорсинг. Сейчас много аудиторов-профессионалов, которые могут работать удаленно и присылать отчеты о проделанном.
▪️
4. Компания решил оставить в секрете, что они не смогут сделать то, что мне нужно.
Мне был нужен простой проект. Без заморочек, сложных и длинных схем. Чтобы даже новенькие менеджеры смогли прийти и без трудностей работать в системе. Компания же хотела сделать чуть ли не запуск ракеты. Зачем? Видимо, чтобы сделать себе имя. А в итоге обанкротилась и скоро закрывается.
Поэтому всегда проверяйте тех, с кем работаете очень тщательно. Вложения в ИТ не бывают маленькими.
▪️
Вначале я говорил, что инвестирование - это сложно. Если разобраться, то это не очень сложно. Просто в этом надо раз сесть и нормально разобраться.
▪️
Касательно того, как у нас сейчас с CRM системой. Я нашел другого РОП, уже знаю точно, что нам нужно даже на языке программистов и подыскал компанию, которая поможет мне это сделать. Ребята молодые, энергичные и прогрессивные. Разрабатывали системы для крупных фирм, думаю, справятся. Сначала сделаем несложную программу, а уже и в процессе будет ее улучшать.
▪️
Пробовали как-то инвестировать? Как это закончилось?