Компания Apple определила, что «очень маленький процент» смартфонов iPhone 8 имеет материнские платы с производственным дефектом. В бракованных моделях могут наблюдаться такие проблемы, как неожиданные перезагрузки, неработающий экран или периодическая невозможность включения. Apple бесплатно отремонтирует их в рамках новой программы iPhone 8 Logic Board Replacement Program.
Как сообщает Apple на своём официальном сайте, единицы смартфонов с дефектной материнской платой были проданы в период с сентября 2017 года по март 2018 года в Австралии, Китае, Гонконге, Индии, Японии, Макао, Новой Зеландии и США. Если ваш iPhone 8 из данной партии, то компания бесплатно его отремонтирует. Чтобы узнать, подходит ли ваше устройство для участия в программе, необходимо выбрать страну или регион покупки и указать серийный номер на специальной странице.
Новая программа замены материнской платы не распространяется на iPhone 8 Plus и другие модели iPhone. Apple не будет принимать смартфоны с треснувшими экранами или другими повреждениями, а также может ограничить ремонт в определённой стране или регионе. Сдать iPhone 8 можно в местный авторизованный сервисный центр Apple, розничный магазин Apple Store или отправлением онлайн-запроса в службу поддержки.