Знаете, какой самый главный мотив критиковать, купить дорогую ручку и при любом удобном случае медленно её доставать из кармана, критиковать политиков, всегда знать, что лучше делать? Это геройство.
Основной мотив человека - желание быть героем.
Люди всячески пытаются привлечь к себе внимание.
Сходите на семинар (мастер-класс и тд) и вы встретите такого героя. Он всякими способами будет пытаться привлечь к себе внимание. Всем видом будет показывать, что знает ни чуть не меньше оратора. Как угомонить такого зазнайку? Просто обратить на него внимание. Задавать вопросы, вести диалог. Всем будет хорошо. Герой будет наслаждаться вниманием, а вы победой и спокойствием.
Как использовать эту мотивацию в продажах?
К примеру, вы продаёте деревянные игрушки экологически чистые в 5 раз дороже обычной. Они выполнены из дерева без пропиток и красок. Совершенно безвредны для детей и животных. Расскажите об этом потенциальному покупателю. Позвольте представить ему себя героем. Вот он подарит такую игрушку ребёнку друга. Игрушка дорогая, современная, отвечает экологической моде, к тому же это и проявление заботы к ребёнку. Вы не представляете, каким героем он будет себя чувствовать.
Один важный момент, вы сами, как продавец, должны верить своим словам. И не переборщить. Лесть видна сразу.
Еще пример в продажах - это погони за распродажами. Представьте, две подруги в возрасте. Одна купила картошку за 40 руб, другая - за 22 руб. Как вы думаете, кто чувствует себя героем?
Нет, не та, что купила дороже. Она лишилась денег и облажалась. Женщина, которая купила картошку за 22 руб будет всячески этим похваляться и всем рассказывать, что она молодец, нашла дешёвую картошку.
Такую мотивацию можно использовать абсолютно везде. И она будет идти вам только на пользу. Также такая мотивация отлично работает и при воспитании детей.
Дайте человеку почувствовать себя героем. Только не переборщите. Главное верьте в свои слова.
Если вы продавец, подумайте, каким способом вы сможете замотивировать человека на свершение покупки. Найдите, чем "погладить эго покупателя". И вы будете успешным продавцом.