Подписи в емейлах помогают нам строить бизнес и производить хорошее впечатление на клиентов.
И поскольку это последний элемент, который люди видят в электронных письмах, нам нужно делать персональные подписи креативными и запоминающимися.
Давайте рассмотрим лучшие примеры подписей в емейлах и их правильное использование в электронных письмах и шаблонах писем для рассылок.
Стоит отметить, что любой бизнес требует строгие профессиональные подписи с подробной контактной информацией, тогда как дизайнеры могут использовать креативные и нестандартные подписи.
Специалистам из других сфер тоже нужны подписи для емейлов.
Подписи для бизнес-емейлов
В данной категории под бизнесом мы имеем в виду банковское дело, финансовый консалтинг и юридические услуги. Такие сообщения, конечно же, не должны быть яркими и забавными, любого рода шутки тоже неуместны. И упаси вас Бог использовать фото, где вы загораете на пляже в солнечных очках.
Да, я видела такие емейлы — мой персональный финансовый консультант моего любимого банка вставил в подпись фото, где он в шортах и темных очках держит в руке мороженое. Это было забавно, но я всё-таки засомневалась, сможет ли он мне помочь, если возникнет необходимость.
1. Юридические услуги
Давайте начнем с этих строгих деловых писем.
Что можно почерпнуть из этого примера: фото жизнерадостной женщины, которой можно доверять.
Давно известно, что приветливые улыбающиеся люди внушают доверие. Даже судьи Верховного суда США, включая председателя Джона Робертса, улыбаются на фото своих профилей.
В этой подписи указан веб-адрес, номер телефона, почтовый адрес и мой любимый элемент— карта. Это очень удобно, так как встречи и переговоры с юристами чаще проводятся лично, а не в режиме онлайн.
И ещё мне очень понравился образ Фемиды, использованный как фоновое изображение.
2. Консалтинг и недвижимость
Казалось бы, это очень серьезный бизнес, в котором нет места для творческих вольностей. Но это не так. Оживите свои емейлы использованием цвета.
Что можно почерпнуть из этого примера: фоновое изображение, которое отражает суть данного бизнеса. Можно ещё добавить подборку фото недавно проданных или доступных в настоящее время квартир.
И, конечно же, иконки соцсетей — с их помощью можно связаться с Томасом в Facebook и LinkedIn…
Подписи для индустрии моды и красоты
Когда дело доходит до моды и красоты — мы ожидаем погружения в мир креативности и нетрадиционного подхода ко всему, что здесь делают и производят.
3. Диетология
Даже в сфере медицины можно сделать красивую подпись. Особенно если вы диетолог.
Что можно почерпнуть из этого примера: идеальную цветовую схему. Зеленые растения за девушкой на картинке и зеленый шрифт ассоциируются с новой жизнью и здоровьем.
4. Косметологическая индустрия
От людей, связанных с индустрией косметики и красоты, мы хотим ярких, красочных и необычных рассылок и подписей… и, конечно же, профессиональную косметику и сервис.
Что можно почерпнуть из этого примера: нежно-фиолетовую гамма, курсивный шрифт и утонченная дама — всё это ассоциируется с женственностью. Как раз то, чего хочет леди.
Подписи для пищевой промышленности
Хотя в этом разделе я поделюсь всего одной хорошим примером подписи в емейле, я уверена, что такие сообщения войдут в вашу практику и обогатятся смелыми идеями.
5. Ресторанный бизнес
Кто обычно отправляет емейлы клиентам? Правильно: служба поддержки. Маркетологи рассылают только промо-рассылки, а также они создают триггерные письма по особым поводам.
Но как истинный гурман вы, может быть, хотите наконец-то услышать шеф-повара или поблагодарить его за вкусную еду.
У большинства людей есть любимые рестораны и кафе, поэтому было бы неплохо дать шеф-повару возможность связаться с посетителями. Позвольте повару пообщаться с постоянными клиентами и лично сообщить о новинках в меню.
Что можно почерпнуть из этого примера: светло-зеленый успокаивающий цвет, фотографии новых блюд и приглашение от шеф-повара. Но что я особо оценила — фото повара и его номер телефона.
Конечно, это должен быть корпоративный номер мобильного телефона. Даже лучшие из посетителей не должны беспокоить шеф-повара, когда им захочется.
Подписи для СМИ
Сегодня даже масс-медиа стараются контактировать с пользователями посредством маркетинговых емейл-рассылок.
6. Масс медиа
В первую очередь, это онлайн-журналы.
Что можно почерпнуть из этого примера: бледный, почти бесцветный футер, которым автор решила подчеркнуть важность информации, а не своей персоны. А “картинка” придала емейлу некоторую пикантность.
Эмма позаботилась о ссылках на соцсети. И это довольно удобно. Теперь я ее подписчик в Instagram
7. Образовательные рассылки
Многие люди жаждут знаний. Но мы очень заняты, и на чтение книг целиком нам просто не хватает времени. Поэтому важно найти среди множества учебных курсов именно те, которые дадут нам нужные знания. Hubspot — один из них.
Я всегда с нетерпением жду от них новостей, потому что знаю — я обязательно открою для себя что-то новое.
Что можно почерпнуть из этого примера: опять же фото менеджера. Когда я знаю, что получаю информацию от профессионала, у меня вряд ли возникнут сомнения. Вот почему мне нравится, что Эмма упомянула свою должность под фото в подписи.
8. Емейл-дайджест блога
И снова вернемся к Hubspot, потому что они опытные профессионалы в сфере емейл-дайджестов.
Что можно почерпнуть из этого примера: да, тут нет фотографий. Но их доброе «Приветствуем!» заставляет меня улыбнуться.
В подписи они упомянули, что я читала их «Блог о продажах», поведали, кто их менеджер, и я хочу поблагодарить их за «Мотивационную песню». Это довольно необычно для официальной электронной почты. Но я уверена, что это помогает им выделиться.
Подписи для гостиничного бизнеса
Это последний вид бизнеса, о котором мы поговорим.
9. Гостиничный бизнес — стандартная подпись
Стандартная подпись отеля должна содержать номер телефона, почтовый адрес и (обязательно!) карту, потому что люди могут плохо ориентироваться в вашем городе. Добавив карту в футер емейла, вы окажете гостям огромную услугу.
Что можно почерпнуть из этого примера: карту и почтовый индекс, а также название отеля. Ваши гости могут сделать скриншот этой полезной информации. Им определенно это понадобится в случае, если вдруг пропадет доступ к интернету.
10. Гостиничный бизнес — личная подпись
Триггерные емейлы все стандартны и однотипны: только релевантная информация, хотя и скучноватая.
Но когда дело доходит до праздников, создавайте персонализированные сообщения.
Что можно почерпнуть из этого примера: использование персональной электронной подписи генерального директора.
Включая такие емейлы в свои рассылки, вы выстраиваете более тесные отношения с гостями и даете им почувствовать себя особенными.
Емейл-подпись в Gmail
Вы действительно думали, что все подписи в типичных емейлах должны быть блеклыми и скучными, как эта?
А красивые подписи — только для промо? Тогда у меня для вас хорошие новости.
Вы можете создать любую подпись емейла с помощью Stripo, сохранить ее и загрузить в свой аккаунт в Gmail.
Как добавить созданную вами подпись в Gmail
➢ перейдите в “Настройки”;
➢ кликните “Настройки” еще раз;
➢ в нижней части страницы вы увидите «Подпись»;
➢ вставьте изображение. Да, вы можете вставить подпись только как изображение;
➢ выберите «мелкий» размер;
➢ внизу страниці нажмите «сохранить изменения»;
➢ готово!
Я протестировала свою подпись: отправила сообщения на разные почтовики и открыла их на разных десктопных и мобильных устройствах. Это сработало как я задумала! Теперь ваши подписи будут креативными и эффектными!
Советы по дизайну
Глядя на все эти замечательные примеры, можно сделать вывод, что в дизайне электронной подписи нет каких-то строгих канонов. Но всё-таки стоит помнить о некоторых важных правилах:
1. Длина подписи
Делайте подписи длиной 3-6 строк. Не более.
2. Лучший шрифт для вашей подписи
Конечно, вы должны использовать только веб-безопасные шрифты. Избегайте жирного шрифта — лучше тонкий или обычный. Жирный шрифт делает вашу подпись длиннее.
3. Придерживайтесь фирменного стиля
Рекомендуется применять корпоративные цвета, конечно, если они у вас есть).
4. Какие фото использовать
Всегда добавляйте фото только с высоким разрешением. И, конечно же, с жизнерадостными счастливыми людьми, даже если вы юрист.
5. Стиль подписи
Здесь все зависит от вашего бизнеса. Финансовые консультанты не должны использовать в своих подписях кроликов. Даже в качестве фона.
Но если художник использует простую, стандартную бледную подпись, вы можете усомниться в его профессиональных навыках.
6. Адрес электронной почты не добавлять
Нет необходимости добавлять электронный адрес в подпись, так как получатели могут найти его в информации об отправителе.
Примечание: при отправке рассылок от “no-reply”, адрес в подписи/футере критически важен. Подписчики должны знать, как связаться с вами при необходимости.
Можно также перенять опыт Porsche, указав адрес “reply-to”:
Вывод
Подпись — не опциональный, а обязательный элемент каждого письма, которое мы отправляем.
Учитывайте все наши советы, применяйте любые из the best практик, которые мы с вами обсудили — и вы с легкостью создадите для себя эффективную электронную подпись.
Примечание: почти все подписи, использованные как примеры, были созданы в редакторе Stripo.email
Искренне желаю вам удачи!