История о том, что случилось с нашим пёсиком после посещения грумера.
Недавно в нашей семье произошел пренеприятнейший инцидент - мы решили подстричь щенка ши тцу. Щенку 8 месяцев, стрижка вторая. В первый раз стригли в начале лета и нам очень понравилось, но салон был далеко от дома. Во второй раз нашли салон поближе к дому, перечитали отзывы, вроде все хорошо.
В первый раз стрижка заняла 4,5 часа, собака вышла счастливая и довольная. Во второй раз пообещали управиться за 2 часа (что показалось очень странным, но в первый раз мы делали стрижку щенка, а тут решили просто под машинку подстричь). Через 2 часа время продлили, якобы он плохо себя ведет. Когда мы пришли забирать собаку, без слез на него смотреть было невозможно - он скулил, дергался, боялся любого, кто к нему подходил, к тому же рот был в крови. Сказали что дергался и прикусил язык. Даже обрабатывать не стали, чтоб, якобы, слизистую не сжечь. Сказали, что собака у нас бешеная, что нужно успокоительное и консультация собачьего психолога.
Скажите спасибо, что еще глаза не выпали!
Мы были в шоке!
Дома он ни к кому не подходил, лежал под кроватью и скулил, даже есть не просил. Мы решили, что у него стресс и не стали трогать. Почитали форумы, пишут, что такое бывает у них после стрижки, якобы они обижаются, что их без шерсти оставили. На следующий день пес так и продолжал лежать в сторонке и ни с кем не общался, скулил меньше только. Еще через день поняли что что-то с ним не так: корм он кое как глотал, а когда дали грушу - начал скулить и не мог никак проглотить ее.
Записались на прием к ветеринару. Диагноз - перелом челюсти, нужна операция. Так же врач сказал, что после операции он не сможет участвовать в выставках, т.к это считается дефектом.
К такому повороту не был готов никто - банальная процедура обернулась так плачевно. Мы знали что у ши тцу хрупкие кости, но не настолько же. Собака весит 5 кг (далеко не мини), дома спокойно прыгает на диван и обратно (хотя заводчица говорила, что они так не могут, и что даже на руки их за ребра лучше не брать).
Написали претензию салону, с просьбой компенсировать хотя бы лечение, директор в шоке. Говорит, что ее грумер в отпуске, и это какой то левый и мы у нее были первыми клиентами. На следующий день пригласили грумера и ветеринара, естественно все идут в отказ, что не может такого быть, и что это мы сами собаке челюсть сломали и на нее решили все свесить. Грумер вообще очень по хамски вела себя. Потом говорили, что клинику мы самую дорогую выбрали, предлагали свою, вдвое дешевле. Мы отказались естественно, во первых уже однажды доверили пса сомнительному салону, а во вторых операция уже была назначена.
В общем человеческим языком мы ничего не добились, будем подавать в суд. Правда вот суд будет в отношении салона, а грумеру ничего. Хотелось бы вообще ее диплом аннулировать, чтобы к животным больше близко не подходила. Обычных же врачей лишают лицензии, если они кому то вред причинили.
Инцидент произошел неделю назад, сегодня ночью собаке сделали операцию, сейчас он в стационаре, скоро поедем забирать, надеемся, что все прошло удачно.
Впереди 2 недели антибиотиков и еще одна операция.
Пишу, чтобы предостеречь всех владельцев: какой бы спокойной не была собака - если не знаете салон сидите рядом за дверью, не оставляйте ни на минуту. Мы уже столько раз себя ругали, что оставили его одного с этой живодеркой, наверняка она его там била.
Теперь помощь психолога нужна не только собаке, но и всей семье.