Бытует мнение, что начальник всегда прав. Такое утверждение пагубно влияет на развитие бизнеса, так как многие сотрудники более компетентны в некоторых вопросах, чем руководитель. Если начальник умеет слышать своих подчиненных, это содействует развитию дела.
В случае действий начальника, которые привели к потере клиентов или материальным утратам, ему сложно признаться в своей неправоте. Как поступать руководителю, который потерпел фиаско, не прислушавшись к своим подчиненным?
Многие начальники продолжают доказывать свою правоту во избежание психологического дисбаланса. Но такая модель поведения ещё больше усугубит ситуацию. Поэтому, правильным решением будет признать свою неправоту.
Далее стоит обсудить возникшую ситуацию, её последствия и методы их устранения с коллективом. Разобравшись в ситуации и разработав план выхода из нее, стоит постараться забыть о ней.
Итог самоуверенного поведения начальника станет для него уроком. Но не стоит через чур серьезно воспринимать возникшую проблему и принимать кардинальные решения.