У нас были двухгодичные Шенгенский визы из-за которых ... мы не могли вьехать в Шенгенскую зону.
В мае мы ездили всей семьей в Испанию, и в Барселоне еще на пути в отель у меня из рюкзака вытащили бумажник вместе со всеми загранпаспортами. Банальная история, потрепавшая нервы и тогда, и через 3 месяца, когда мы собрались в Италию.
Сделав новые загранпаспорта мы озаботились вопросом восстановления виз. Восстанавливают их или нет - мне до конца неясно и сейчас. Сотрудники колл-центров визовых центров Испании и Италии давали противоречивую информацию и решено было просто получить новые перед поездкой. Хотя странно все это. Ведь утеряны были не визы (как право на вьезд), а их бумажное подтверждение. После утери водительского удостоверения или свидетельтва о браке не нужно же заново сдавать экзамен в ГИБДД и жениться - достаточно просто получить копию утерянного документа.
И вот за неделю до поездки я отдаю полный пакет документов для получения новых виз в визовом центре Италии. Упоминаю, что вообще-то формально визы у нас есть и интересуюсь, важно ли это? Выясняется, что да, важно, и действующие визы надо аннулировать. Но делается это просто, в 1 заявление. Взяли копии заявления в испанскую полицию и временные удостоверения личности для возвращения в Россию выданные посольством РФ в Барселоне. Уточняю, что у нас с женой Шенген был получен у них, а сын получал через визовый центр Испании. Меня уверили, что это вообще не имеет значения, Шенген он и Африке Шенген. Но нет ли у меня скана виз? Ясен пень нет, для чего мне это? В Instsgram хвастаться?
Вылет в четверг, в понедельник утром мне звонят и сообщают, что не могут найти и соответственно аннулировать визу сына (испанскую). Не мог бы я написать от руки письмо со всей известной мне информацией о визе, отсканировать и выслать им. Ok, но стало тревожно. Вечером сообщают, что мне нужно отправляться в посольство Испании и взять у них копию действующей визы, иначе никак. Нет-нет, мне не нужно беспокоиться, это все очень быстро. Было 18:00, сайт посольства не работал, телефоны не отвечали.
В 7:45 вторника я стоял вторым в очереди перед посольством Испании. В 8:05 на пропускном пункте мне вручили бумажку с e-mail и велели писать туда. Как быстро ответят? В течении 2-х дней. Был вторник, вылет в четверг... Несмотря на то, что посольство работает с 8:00, до 9:15 трубку сначала не брали, а потом стали сбрасывать звонок. В начале десятого я все-таки дозвонился, изложил ситуацию и робко попросил, нельзя ли, решить вопрос в течении дня? Что тут было! Меня отчитали как первоклассника разбившего окно мячом. Задыхаясь от возмущения и праведного гнева сотрудница вопрошала, не хочу ли я, чтобы она пошла оказывать давление на свое начальство?! Нет, это не просьба в связи с объективными обстоятельствами, это требование оказать давление на сотрудников посольства, которые занимаются важными делами!
- Наберитесь терпения и ждите!
- Да я не против терпения, но ждать уже некогда. Надо решать сдавать билеты на самолет или нет.
- Наберитесь терпения и ждите!
Тут я уже вспылил и сообщил ей, что вообще-то весь сыр-бор из-за того, что в стране, которую она представляет, у меня украли документы с этой самой визой и вся эта история грозит испортить мне уже второй отпуск. На нее это не возымело никакого действия, на том разговор и был окончен.
Снова звоню "итальянцам" и рассказываю о походе к "испанцам". Меня снова просят описать все в письме. Ни на что уже не надеясь пишу письма всем и обо всем, и отправляюсь домой.
В 12:30 приходит письмо, в котором "испанцы" предлагают сами аннулировать визу, если я подойду в любой рабочий день с 8 до 13:30 и принесу распечатку этого письма. У меня есть только сегодняшний день и за 10 минут до закрытия я был у них "весь в мыле". Утренний сотрудник равнодушно взял у меня распечатку письма, свидетельство о рождении сына и ушел. Через 5 минут он вернулся и сообщил, что виза... уже аннулирована "итальянцами". Заневес.
PS. Визы мы успели получить, хоть и не двухгодичные. Поездка состоится, и вам будет что читать. Подписывайтесь, будет интересно.
PPS. Заходите на мой канал FOOORK - все о финансовых рынках и деньгах, но не так, как везде
