В моей жизни снова повторяется дурацкая и неприятная ситуация, спонсор которой «трудовыебудни». Виной всему люди, которые меняют правило во время игры.
Главная задача в рабочее время - выполнять свои обязанности. Восемь часов рабочего времени как раз хватает для того, чтобы в спокойном темпе разобрать завалы и решить проблемы. В условные с 9:00 до 18:00 успеваешь планировать работу, спокойно обедать и уходить домой вовремя.
Но тут на сцену выходят чужие обязанности, которые внезапно становятся твоими. Ну то есть вообще-то я сейчас маркетолог, но попутно приходится выполнять работу дизайнера, секретаря, фотографа и еще парочки несуществующих в нашем офисе людей. В итоге смены правил к рабочему времени добавляется еще несколько часов и качество работы падает. Казалось бы: откажись и радуйся, но…
Смена правил игры застает врасплох на каждом шагу. Дали одно задание, а выполнить в итоге надо другое. Поставили срок в три недели, а через три дня оказалось, что дедлайн давно прошел. Надо прямо сейчас сесть за суперважную работу (и отодвинуть другую важную работу) - через час после окончания выяснится, что работа была сделана на всякий случай. Постановка задач через третьи руки, смена руководителей проектов и концепций без обсуждения с конечными исполнителями - все это смена правил игры.
Не надо неодобрительно качать головой и думать «А я-то тексты пишу! У меня ТЗ есть!» Рано или поздно вы перепишете один текст трижды только потому, что у вас будет длинная цепочка согласований или потому, что в ТЗ «забыли» вписать несколько важных подробностей. Перестраховываться бесполезно: люди крайне непредсказуемы, да и за всем не уследишь.
Хотите, чтобы люди хорошо и качественно выполняли поручения - не меняйте правила игры. Хотите добиться высоких результатов - не меняйте правила игры. Хотите чтобы каждый в команде знал свою зону ответственности - не меняйте правила игры.
Подпишитесь на канал и поставьте лайк. Порадуйте меня в этот сложный день.
