Обязан ли покупатель сдавать вещи в камеру хранения магазина и кто несет за них ответственность?
Наверное, каждый из читателей хоть раз сталкивался с тем, что на входе в крупный супермаркет охрана вежливо (или не очень) просит оставить вещи в камере хранения. Насколько правомерны действия сотрудников безопасности магазина? Имеете ли вы право посещать торговый зал с сумками, рюкзаками или пакетами?
По закону пользование услугой камера хранения – дело сугубо добровольное. Права покупателя отражены в статье 421 Гражданского кодекса РФ. Поэтому жесткое требование секьюрити оставлять вещи в ячейке не соответствует законодательству и нарушает права покупателя.
Сумка не должна содержать незаконных предметов и не должна представлять опасности для окружающих. Вы можете добровольно показать содержимое вашей ноши охраннику, чтобы он удостоверился в том, что вы не замышляете теракт, после чего спокойно проходите в магазин.
Но если вам отказывают в посещении торгового зала без объективных причин, то вдвойне нарушают ваши права.
Как таковое наличие сумки или пакета в руках гражданина не является препятствием для посещения магазина, поскольку договор розничной купли-продажи имеет публичный характер (ст. 426 ГК РФ).
Кто отвечает за вещи в камере хранения?
Теперь поговорим об ответственности за хранение ваших вещей в специально отведенных для этого ячейках или ящичках магазина.
Обычно на камере хранения висит надпись, предупреждающая что администрация не несет никакой ответственности за сохранность оставленных сумок. Таким образом магазины рассчитывают на юридическую безграмотность россиян, нарушая их законные права.
В соответствии с российским законодательством, отвечать за безопасность вещей, оставленных покупателями в ячейках и камерах хранения магазина, должна непосредственно администрация этого магазина (ст. 901 ГК РФ).
Поэтому, если в то время как вы прогуливались по торговому залу, кто-то вскрыл камеры хранения и украл ваши вещи, вы имеете полное право потребовать с администрации возмещения ущерба по закону.
Вам понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал!