Я и не знал, что существует профессия – коллектор. Не представлял и того, что они могут ломать не только ноги должникам, но и коверкать судьбу человека. Но, если быть справедливым, то нужно понять и коллекторов – это их работа.
Инновации, технологии, термины и профессии, сколько нового и порой не самого лучшего входит в нашу жизнь. Новшества и совершенства тихо и незаметно, а некоторые навязчиво и стремительно заполняют наше пространство.
... Как гром среди ясного неба раздался телефонный звонок. Мне на стационарный номер редко звонят. Монолог не предвещал ничего хорошего. Голосом, не требующим объяснений и возражений, мне велено было погасить в ближайшее время задолженность. Кредитов у меня не было, о каком долге идет речь, мне было не понятно. Страшно то, что от меня не требовалось никаких объяснений, от меня требовались деньги. Наступило замешательство и непонимание. Но ничего в мире не бывает зря. Припомнился разговор моей мамы с подругой, которая жаловалась, что ей звонят коллекторы и призывают выплатить долг за бывшего зятя. Тогда мне рассказ показался не очень правдоподобным. В наше время и такой произвол? Посоветовал обратиться в полицию. Заявление у неё приняли, но меры не спешили принимать.
Прямая угроза здоровью человека стало нормой в работе коллекторов. Деньги должны улучшать качество жизни, но похоже на то, что они стали править миром.
Мне же звонки просто надоели, они выбивали меня из обычного ритма жизни. Довели до нервного истощения и бессонных ночей. Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Необходимо было срочно защищаться.
Услышал много историй, с пугающими и очень ужасными последствиями. Мне же хотелось мира, справедливости и добра. Кто-то нарочито или ошибочно указал мой номер в договоре, и я стал заложником коллекторов. Пришлось изучать закон.
Законодательство не устанавливает количество звонков, но существуют юридические исключения. Если вам, собиратели долгов, звонят более 20 раз в день, это считается нарушением ваших прав, вторжением в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Запрещено звонить в ночное время.
В жизни есть принципы, которым я строго следую. Живу просто и незатейливо, но по законам и справедливости. Не нарушаю личного пространства окружающих и ревностно отношусь к посягательству на вторжение в моё. Я вынужден был записывать наши телефонные разговоры. И вот, вооружившись записями наших переговоров, если можно так назвать односторонние угрозы со стороны коллекторов, знаниями законов и тем доводом, что я им ничего не должен, я уже с нетерпением стал ждать звонка. Чтобы оппонент выслушал, я громко и внятно предложил ему, что готов пойти на сделку, если он меня выслушает. Наступила пауза, я её расценил, как приглашение к диалогу и выложил все свои припасённые фишки. На другой стороне провода молчали, может даже коллектор плакал или кусал локти, но суть в том, что мне они больше не звонили.
Считаю, что любая профессия должна быть почетной. Но трудиться хорошо и качественно в любой нише – это не значит с нарушением человеческих и законодательных норм. Работа с людьми требует умения находить творческий и неординарный подход к каждому клиенту, а не можешь этого делать – уходи из профессии.
Силовые методы и жёсткое давление - не выход из ситуации, иначе, можно выйти всем на тропу войны и ломов и превратить свою жизнь и людей в сущий кошмар.