Есть у меня подруга Наташка. Замечательная тетка, пятидесяти лет с гаком. Работали мы вместе, сейчас я в декрете, но продолжаем общаться. В общем, история такая. Живет она в типовой однокомнатной квартире с сыном 12 лет, сыном 30 лет его супругой и малолетней дочерью. С супругом в разводе много лет. В семье работает одна она, невестка в декрете, сын творческая личность ждет мирового признания. Супруга сына в квартире не зарегистрирована. И вот уже почти 20 лет стоит она в очереди на улучшение жилищных условий и все ей отказывают, не дают квартирку. Говорит, сотню писем написала, а толку ноль. А у меня хобби есть. Люблю я письма писать в различные инстанции. Ведь от того, как написано письмо и результат зависит. Прошу её выслать мне скан копии всех ответов из ДГИ. Неделю сидела, разбиралась, читала, анализировала. Её место в очереди двигалось в обратном направлении, и за 20 лет ушло на 15 позиций назад. Составила письмо, переслала подруге, она в свою очередь через ПГУ в ДГИ.