Нет ни любви, ни тоски, ни жалости… Первое и самое важное правило! Я повторял его несколько дней после первого же увольнения и слезного взгляда в глазах девушки администратора. Около 9 лет назад я пошел учиться на менеджера управления, тогда близкий мне друг сказал, что уже нужно учиться обижать людей, тогда я не понимал его слов. Спустя годы, когда я начал заниматься бизнесом, когда на меня работали люди, когда я работал управляющим на крупные компании, я понял эти слова! Мои администраторы в тату студии строили мне глазки, мои бармены на юге, всячески пытались меня ублажить, даже стриптизерши пытались сблизиться, когда я работал управляющим мужского клуба. Все работники, пытаются стать друзьями или закрутить с Вами отношения, если Вы в ряде управленцев. Я сталкивался с проблемами, когда нужно было оштрафовать человека или уволить, но со временем научился себя вести подобающе. Основные правила, которые я для себя выделил:
1) Нет ни любви, ни тоски, ни жалости. (Ни каких отношений с подчиненными и жалости при увольнении, тоски по работникам).
2) Поощрять за заслуги или идеи и наказывать (только финансово) за проступки.
3) Не рассказывать ничего про личную жизнь.
4) Никогда не срываться на подчиненных (никогда не повышать голос).
5) Никогда не пить с подчиненными.
Есть две книги, которые мне пригодились в управлении, и я считаю, что каждый должен их прочитать, даже если к управлению не имеет никакого отношения, но желает развиваться. Первая - Стивен Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей». Эта книга бестселлер, лучшее, что можно прочитать для личностного роста. Всего лишь семь навыков, блокнот с ручкой и Ваше осознание книги многократно повысят Вашу эффективность. Вторая – Максим Батырев «45 татуировок менеджера». Эта книга рассказывает о правилах, которые нужно запомнить на всю жизнь (как татуировка на теле – на всю жизнь): как вести себя на работе, как относиться к коллегам, как расти по карьерной лестнице с этими правилами… Очень много достойной литературы, но именно эти две книги, на мой взгляд, нужно прочитать каждому управленцу! Для личного роста еще посоветую третью книгу, она изменила мою жизнь. Легкая в прочтении, я осилил ее за вечер и дважды перечитал - это «Привычки на миллионы долларов» Брайн Трейси. Не спорю, каждый вид деятельности отличается своей спецификой и отношением к подчиненным, но это основные правила и первые книги к прочтению, что бы стать эффективным и нужным управляющим для своей компании или своего бизнеса.
Нет ни любви, ни тоски, ни жалости… Первое и самое важное правило! Я повторял его несколько дней после первого же увольнения и слезного взгляда в глазах девушки администратора. Около 9 лет назад я пошел учиться на менеджера управления, тогда близкий мне друг сказал, что уже нужно учиться обижать людей, тогда я не понимал его слов. Спустя годы, когда я начал заниматься бизнесом, когда на меня работали люди, когда я работал управляющим на крупные компании, я понял эти слова! Мои администраторы в тату студии строили мне глазки, мои бармены на юге, всячески пытались меня ублажить, даже стриптизерши пытались сблизиться, когда я работал управляющим мужского клуба. Все работники, пытаются стать друзьями или закрутить с Вами отношения, если Вы в ряде управленцев. Я сталкивался с проблемами, когда нужно было оштрафовать человека или уволить, но со временем научился себя вести подобающе. Основные правила, которые я для себя выделил:
1) Нет ни любви, ни тоски, ни жалости. (Ни каких отношений с подчиненными и жалости при увольнении, тоски по работникам).
2) Поощрять за заслуги или идеи и наказывать (только финансово) за проступки.
3) Не рассказывать ничего про личную жизнь.
4) Никогда не срываться на подчиненных (никогда не повышать голос).
5) Никогда не пить с подчиненными.
Есть две книги, которые мне пригодились в управлении, и я считаю, что каждый должен их прочитать, даже если к управлению не имеет никакого отношения, но желает развиваться. Первая - Стивен Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей». Эта книга бестселлер, лучшее, что можно прочитать для личностного роста. Всего лишь семь навыков, блокнот с ручкой и Ваше осознание книги многократно повысят Вашу эффективность. Вторая – Максим Батырев «45 татуировок менеджера». Эта книга рассказывает о правилах, которые нужно запомнить на всю жизнь (как татуировка на теле – на всю жизнь): как вести себя на работе, как относиться к коллегам, как расти по карьерной лестнице с этими правилами… Очень много достойной литературы, но именно эти две книги, на мой взгляд, нужно прочитать каждому управленцу! Для личного роста еще посоветую третью книгу, она изменила мою жизнь. Легкая в прочтении, я осилил ее за вечер и дважды перечитал - это «Привычки на миллионы долларов» Брайн Трейси. Не спорю, каждый вид деятельности отличается своей спецификой и отношением к подчиненным, но это основные правила и первые книги к прочтению, что бы стать эффективным и нужным управляющим для своей компании или своего бизнеса.
