Супруга работает педиатром в детской поликлинике. Иногда я заезжаю к ней после работы, чтобы довести до дома. Вот сегодняшний день не был исключением. Как всегда: приехал, сел на лавочку и ждал, пока она освободится. Коридор был пуст, а это значит, что остался последний пациент. Тут слышу, из кабинета доносятся всякие крики и какие-то звуки битья мебели.
Подпишись на канал!
Кому-то было бы пофигу и он ничего бы не сделал, однако я не из этого числа. Я решил зайти в кабинет, и увидел следующую картину: на полу валялось огромное количество детской одежды, стоит мамаша со своим ребенком и орёт на мою жену.
Я спросил, в чём причина конфликта.
А баба эта орёт, что видите ли, моя жена не может выписать справочку её сыночку.
А я ей говорю, что это этот врач - моя супруга, и нужно выбирать выражения, прежде чем что-то сказать.
Тут тётка собирает вещи и уходит, а жена смотрит на меня как на идиота и говорит, что у неё будут проблемы из-за этого.
Оказалось, что врачи вообще не должны конфликтовать с пациентами. Вот сейчас эта тетка ушла и пойдет писать жалобу, потом её увидит главврач, а ему ой как не нужны всякие там жалобы. Через неделю сам главврач лично принесёт этой мамаше справку, хоть он права и не имеет, ведь оснований для справки нет. А в добавок моей жене он впишет штраф.
Решил спросить, может ли она как-то избежать такого?
Она сказала, что может только если запишет всё на диктофон.
Она включила мне запись на телефоне и я очень так офигел. Там звучали различные угрозы, оскорбления от людей, которые были сильно обижены этой жизнью. Вот и мамаша, которая говорит об ужасной внешности доктора, вот и мужик, который угрожает убит. А вот если еще перемотать, то можно услышать, как какая-то пенсионерка угрожает навести проклятие на мою жену... Перемотать еще - рассуждения какой-то вегетарианки о том, что прививку делать ребёнку нельзя ну вот никак.
Зато я вышел из кабинета зная, что у нас в поликлинике существует такой терпила или груша для битья - врач. И не важно какой, будь то окулист, терапевт или еще кто. Любой может наговорить им всякого, а потом еще и жалобу написать, чтобы этим врачам штраф впаяли.
Вот такая система...
В 2018 году мало кто может пожаловаться на действия неадекватных пациентов, независимо от того, насколько он отморожен. Ведь руководители медицинских учреждений пойдут на все, лишь бы только жалоб не было, которые портят статистику. Даже если пациент пришёл с пистолетом, он все равно заставит главврача принять его жалобу и оштрафовать кого-то(может и неудачный пример, но думали вы поняли, о чём я)
А вот всяких там чиновников, которые вот принимают такие законы и правила, это вообще не касается. Они ведь не рядовые врачи...
Подпишись на канал!