26 августа 2018 года в 14:34 в ресторане «Макдоналдс» в ТРЦ «Жар-Птица» на столе был обнаружен оставленный одним из посетителей странный предмет, похожий на взрывное устройство. Сразу же в ресторан был прекращен доступ посетителей, зона была огорожена. Об этом «Столице Нижний» рассказали в администрации ТРЦ.
Специалисты службы безопасности «Жар-Птицы» вызвали группу быстрого реагирования Росгвардии, сотрудники которой, осмотрев место и подозрительный предмет, в 14:50 приняли решение о вызове сотрудников МЧС и эвакуации посетителей из ТРЦ.
После распоряжения специалистов по безопасности было запущено оповещение об эвакуации ТРЦ. Сотрудники ТРЦ в зависимости от зоны их ответственности во время чрезвычайных ситуаций обошли все этажи центра, указывая посетителям эвакуационные пути и проверяя, как сработала разблокировка дверей по периметру ТРЦ. Всего было эвакуировано 640 человек.
Все системы ТРЦ «Жар-Птица» сработали в соответствии с регламентом, отработка которого ранее была протестирована в ходе совместной проверки прокуратурой Советского района Нижнего Новгорода и МЧС.
По итогам выяснения обстоятельств инцидента было установлено, что устройство, вызвавшее подозрение, было оставлено сотрудником сервиса Яндекс.Еда, который сконструировал его в качестве дополнительной зарядки к сотовому телефону и случайно забыл его на столе ресторана.
В 15:34 правоохранительные органы приняли решение о возобновлении допуска посетителей в ТРЦ.
Как уточнили в администрации ТРЦ, после происшествия в ряде нижегородских СМИ со ссылкой на пользователей социальных сетей была распространена неверная информация, о якобы заблокированном аварийном выходе в шестом зале кинотеатра. Эта информация не соответствует действительности: двери в кинозалах не могут быть заблокированы, т.к. на них отсутствуют блокировочные устройства. Все двери оборудованы специальными ручками системы «антипаника», такую ручку достаточно толкнуть вперед, чтобы открыть дверь. Кроме того, перед началом каждого сеанса фильма идет ролик, в котором рассказывается о безопасном выходе в случае эвакуации.
