Удобство пользования некоторыми услугами Сбербанка иногда выходит боком для абонентов. Давайте разбираться, в чём же дело.
Бесспорно, что карты и услуги Сбербанка значительно облегчают жизнь простым гражданам. Мы уже забыли, что значит томительные очереди в кассы, чтобы просто провести какой-нибудь платёж. Это всё в прошлом.
Платежи легко проводятся не только в банкоматах, но и через личный кабинет в телефоне. Сбербанк пошёл ещё дальше и создал услугу циклического проведения платежа, если вам необходимо платить за что-то ежемесячно или еженедельно. Имя этой услуги – Автоплатёж.
При всём удобстве использования данной услугой, существует важная особенность, которую необходимо учитывать при использовании: если данные получателя однократно занесены неверно, то платежи будут уходить неверному адресату по умолчанию. Это может длиться годами. И смена телефона или перевыпуск карты – не смогут решить данную проблему.
В случае, если реально платежи уходят другому лицу, необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В противном случае, деньги так и будут списываться с вашего счёта.
Для примера, укажем самые громкие случаи, когда функция «Автоплатёж» привела к значительным тратам и соответствующим судебным разбирательствам:
1. Мошенники, выдающие себя за сотрудников банка, в утреннее время помогали пенсионерам разбираться с премудростями работы банкомата и параллельно подключали через банкомат услугу автоплатежа на номер их мобильного телефона. Лимит был ограничен 10 тысячами рублей.
Соответственно, когда на счету мобильного телефона злоумышленников баланс приближался к нулю, деньги потерпевших перечислялись автоматически, без уведомления посредством смс-сообщений.
2. Самая распространенная ошибка – это собственноручный ввод неправильного номера телефона при подключении услуги автоплатежа. При этом, также списывание средств с карты происходит без смс-оповещения.
Соответственно, при всём удобстве услуги «Автоплатёж», необходимо быть очень аккуратными при её использовании, а также не доверять посторонним подключение тех или иных банковских услуг.
Спасибо, что дочитали статью, ставьте палец вверх👍 , это помогает понять, что нас читают. А ещё подписывайтесь на канал!