Найти в Дзене

Что должен знать клиент при установке теплового насоса?

Эта статья написана для тех, кто строит или в ближайшее время планирует построить загородный дом для постоянного или временного проживания, и по каким-либо причинам (нет газа, мало электричества, не хочется топить дровами, хочется экономить) обращает свое внимание в сторону тепловых насосов. Перед прочтением материала рекомендую изучить статьи: Итак, Вы решили установить тепловой насос. Рассмотрим основные этапы: Далее будет много важной текстовой информации. Со временем текст может пополняться. Этап выбор подрядчика и теплового насоса. 1. Вы должны иметь полный набор исходных данных. "Правильный" подрядчик запросит довольно большой перечень исходных данных (неполный список: местоположение объекта, план участка, проект архитектуры, количество проживающих, функционал теплового насоса - отопление / охлаждение / ГВС, проекты отопления - при наличии, ...). Если подрядчик назвает стоимость системы, спросив только отапливаемую площадь - бегите от такого подрядчика. 2. Подрядчик должен имет
Оглавление

Эта статья написана для тех, кто строит или в ближайшее время планирует построить загородный дом для постоянного или временного проживания, и по каким-либо причинам (нет газа, мало электричества, не хочется топить дровами, хочется экономить) обращает свое внимание в сторону тепловых насосов.

Схема установки теплового насоса для отопления
Схема установки теплового насоса для отопления

Перед прочтением материала рекомендую изучить статьи:

Итак, Вы решили установить тепловой насос. Рассмотрим основные этапы:

  • этап выбор подрядчика и теплового насоса
  • этап проектирования
  • этап установки и приемки системы.
Далее будет много важной текстовой информации. Со временем текст может пополняться.

Этап выбор подрядчика и теплового насоса.

1. Вы должны иметь полный набор исходных данных. "Правильный" подрядчик запросит довольно большой перечень исходных данных (неполный список: местоположение объекта, план участка, проект архитектуры, количество проживающих, функционал теплового насоса - отопление / охлаждение / ГВС, проекты отопления - при наличии, ...). Если подрядчик назвает стоимость системы, спросив только отапливаемую площадь - бегите от такого подрядчика.

2. Подрядчик должен иметь портфолио как на бумаге, так и по факту. В идеале - клиент должен увидеть как готовые объекты, так и объекты, на которых идет монтаж. Это даст гораздо больше, чем сайт, звонок или переписка с подрядчиком.

3. Подрядчик должен выполнять полный цикл работ. От консультации и проектирования до сервисного обслуживания. Это снимет головную боль с клиента.

4. Подрядчик должен обосновывать свое предложение. А именно: предоставлять обоснование/расчет мощности теплового насоса, модели, характеристик, комплектующих.

5. Подрядчик должен давай развернутое коммерческое предложение как на оборудование, так и на работы. Вам будет что сравнить, и так проще будет разобраться.

6. Необходимо отправлять запросы нескольким подрядчикам. Можно будет сравнить предлагаемые решения, поискать отличия, задавать вопросы.

7. Производитель теплового насоса должен иметь офис в России. Это упростит разрешение гарантийных и постгарантийных ситуаций в случае поломки оборудования.

8. Тепловой насос должен иметь всю техническую документацию. Включая: паспорт изделия, разрешительные сертификаты, инструкции по монтажу и по эксплуатации.

Этап проектирования.

1. Подрядчик должен иметь опыт проектирования. В идеале - клиенту лучше попросить проект на бумаге и посмотреть реализованный объект.

2. Проект должен быть развернутым. Принципиальной схемы (которые часто предлагаются производителями) недостаточно. Проект должен включать: пояснительную записку, план наружных (скрытых, подземных) коммуникаций (геотермальный контур - в частности), план расстановки оборудования, монтажные схемы с обвязкой оборудования, схему управления, спецификацию.

3. Подрядчик должен предлагать выполнение проекта отопления. Котельные с тепловыми насосами имеют свои особенности - например, они "заточены" под работу с теплыми полом и низкотемпературными радиаторами. Если Ваша система отопления уже смонтирована - необходимо как минимум проверить, правильно ли она будет работать с тепловым насосом.

4. Подрядчик должен предоставлять расчеты (подойдут и неоформленные) или обосновывать их по запросу. По моему опыту (мне пришлось проверить не один десяток проектов от конкурентов), в проектах могут перезакладываться на: объем расширительных баков, диаметры трубопроводов, количество кранов - что незаметно может "раздуть" итоговую смету.

5. Проект в идеале должна выполнять та организация, которая будет проводить монтаж. Это снимет потенциальные конфликтные моменты, связанные с недовольством конкурентов. Да и ей проще будет работать по "свои" чертежам со знакомым оборудованием и материалами.

6. Проект должен быть сдан в печатном виде, с подписями главного инженера и печатью организации. Не для солидности, а для безопасности и надежности клиента.

7. После выполнения проекта подрядчик должен уточнить коммерческое предложение на установку теплового насоса. Она не должна значительно увеличиться (если она вырастет более, чем на 10% - стоит задуматься о честности подрядчика). PS. Каждый клиент праве для себя определить допустимое отклонение стоимости.

Этап установки и приемки системы.

1. Установка теплового насоса должна выполняться по проекту. В случае неисправности или неправильной работы системы не будет "качелей" между подрядчиком и проектировщиком.

2. Перед закопкой скрытых коммуникаций необходимо провести исполнительную съемку и заполнить акты скрытых работ. Это необходимо, чтобы в будущем не разрушить их, забыв точное место их размещения.

3. В случае отклонения от проекта подрядчик должен уведомлять клиента и проектировщика. Не всегда получается выполнить установку системы в 100% соответствии с проектом - это необходимо обсуждать между всеми заинтересованными лицами.

4. В случае наличия существенных отступлений от проекта подрядчик должен сделать исполнительную документацию.

5. При сдаче работ клиент должен убедиться, что соединения опрессованы и не текут, пробный пуск завершен, фильтры прочищены, защитные устройства работают. А также: должен быть подписан акт приема-передачи системы в эксплуатацию. Без него получить гарантийное обслуживание будет невозможно.

6. Подрядчик должен предоставить инструкции к тепловому насосу: технический паспорт, инструкцию по установке и инструкцию по эксплуатации.

7. Должен быть заключен договор о сервисном обслуживании установки. В этом случае тепловой насос, скорее всего будет работать эффективнее, без сбоев, и гораздо дольше.

Успехов в выборе подрядчика и теплового насоса!

Если вам есть что добавить, или появились уточняющие вопросы по теме публикации, а также в случае коммерческих запросов (проектирование, анализ, статьи) пишите: azbuka-is@yandex.ru

Полный список публикаций: ОГЛАВЛЕНИЕ.

Если Вам статья понравилась, Вы можете помочь каналу развиться, поставив лайк или подписавшись на канал - так я буду знать о Вашем интересе и напишу еще много интересных материалов.