Люди пользуются сервисами Яндекса не только дома, но и за границей. Ищут в интернете отзывы о достопримечательностях, интересуются местной кухней и историей, разбираются с сейфами и сгоревшими спинами. Мы изучили данные поиска и других сервисов и выяснили, какие страны этим летом были популярны среди российских туристов и как меняются интересы людей, когда они ненадолго становятся отдыхающими.
Больше всего российских туристов этим летом приняла Турция. В ней побывало в четыре раза больше пользователей Яндекса, чем в следующей по популярности Греции, и в шесть раз больше, чем на Кипре и в Испании, которые заняли третье и четвёртое место. Самая популярная страна из африканских — Тунис, из восточноазиатских — Таиланд. В топ-15 попал и один представитель Латинской Америки — Доминиканская Республика.
Самые популярные страны среди российских туристов
По числу посетивших их пользователей Яндекса. Учитывались только страны дальнего зарубежья.
1. Турция
2. Греция
3. Кипр
4. Испания
5. Тунис
6. Болгария
7. Италия
8. Черногория
9. Таиланд
10. Финляндия
11. Франция
12. Германия
13. Вьетнам
14. Чехия
15. Доминиканская Республика
По данным Яндекса, июнь–август 2018
Чтобы понять, что интересует людей в отпуске, мы сравнили частоты употребления слов в домашних и заграничных запросах. Самыми отпускными оказались ром и супермаркет, а самыми домашними — кинотеатр и поликлиника. Из еды и напитков наиболее туристическими можно назвать ром и фрукты, а нетуристическими — огурец и пиццу. Есть и такие слова, которые используют одинаково часто и дома, и на отдыхе, — это, например, путин и небо.
Слова домашние и отпускные
Примеры популярных слов, расположенные в зависимости от того, насколько они характерны для запросов из дома и отпуска. Чем выше слово, тем чаще оно встречается в запросах.
Туристические запросы из разных стран отличаются по содержанию. Например, пять самых частотных слов, характерных для запросов из Доминиканской Республики, — это ром, коктейль, сигара, водоросли и ларимар. Французский топ-5 выглядит совсем по-другому, в нём нет ни еды, ни покупок — он скорее описывает культурную программу туриста: музей, лувр, версаль, диснейленд, эйфелева башня. Мы разделили все характерные слова на четыре категории — достопримечательности, еда и напитки, шопинг и страноведение. К последней категории относили интерес к самой стране и её жителям, культуре, истории, природе, обычаям: [сиеста в италии в какое время], [почему трещат цикады], [наполеон бонапарт вес], [отличие вьетнамцев от китайцев].
Самые длинные топы достопримечательностей получились в европейских странах — за исключением Финляндии, для которой характерны только запросы, связанные с рыбалкой и отдыхом на природе. По числу наименований в гастрономических топах побеждают Таиланд и Вьетнам. Самые большие списки покупок — там же. Для Италии и Испании тема шопинга тоже актуальна, но, в отличие от других стран, там туристы интересуются не просто товарами, а конкретными брендами.
Характерные слова для запросов из разных стран
В каждой категории показано самое частотное слово среди тех, что характерны для туристических запросов из данной страны.
Топы характерных слов с примерами запросов можно найти в полной версии исследования.
Проблемы, с которым люди сталкиваются на отдыхе, тоже заметны в запросах. В Турции и Болгарии, например, много спрашивают про вирусные инфекции. Для Таиланда характерны запросы про пищевые отравления и укусы планктона. Во Вьетнаме опасаются подделок и почему-то не могут разобраться с сейфом в номере. В Греции и Черногории боятся морских ежей, а в Тунисе — медуз.
Многие запросы туристов связаны с необходимостью как-то объясняться с местными: [как сказать по английски дайте пожалуйста хороший номер в отеле], [как сказать по итальянски счет], [вы очень красиво выглядите без куртки по болгарски] и так далее. В основном со словами перевод и по-английски ищут обычные формулы вежливости, вроде спасибо и пожалуйста. А из предметов, названия которых чаще всего вызывают затруднения, можно составить набор самых необходимых для туриста вещей. В него попадут вино, утюг, вилка, зубочистка и, конечно же, полотенце.
Немного о данных
В этом исследовании были изучены данные об использовании мобильных приложений Яндекса. Туристами считали тех, кто, судя по этим данным, большую часть времени находится в России и этим летом не менее трёх дней провёл в другой стране. В странах ближнего зарубежья поисковые интересы путешественников почти не отличаются от домашних — вероятно, многие ездят туда, чтобы навестить родственников или на заработки, то есть не как туристы. Поэтому эти страны исключили из рейтинга и не учитывали данные об активности посетивших их пользователей.
Полная версия исследования на сайте компании: https://yandex.ru/company/researches/2018/vacation
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые исследования. И ставьте 👍, если было интересно.