Типичная ситуация: после тяжелой трудовой недели хочется выпить пивка. А что, имею право! Уже 12 лет как имею, ведь мне недавно пошел четвертый десяток.
Но об этом не догадывается ни один кассир вселенной, потому что куда бы я ни пришел покупать алкоголь, я всегда сталкиваюсь с сомнениями по поводу того, что я совершеннолетний.
И ладно бы кассиры вели себя профессионально и говорили: «Предъявите, пожалуйста, документы». Я бы с удовольствием показывал и не испытывал никаких эмоций.
Но нет! Я давно подозреваю, что все кассиры России участвуют в неофициальном зачете по максимальному унижению покупателя на ровном месте. Угадайте, какие фразы я слышу от кассиров чаще всего?
3 место. «Положите на место и приходите, когда будет 18 лет».
2 место. «Мы совершеннолетним не продаем. Следующий».
1 место. «А восемнадцать-то тебе хоть есть, мальчик?».
Причем я не могу сказать, что выгляжу как ребенок. Обычный 30-летний парень. Да, выгляжу довольно молодо, но и несовершеннолетним меня не назовешь. На вид — ну, лет 25. Максимум — 23. Но не младше!
Однажды я покупал пиво и кассирша, взяв бутылку в руки, просто уставилась мне в лицо. Да-да, застыла на месте, как будто я Медуза Горгона, превращающая людей в камень взглядом. «Ожила» она только после моего вопроса «Что?», который я произнес спустя 15 секунд после начала ее столбняка. Она не сказав ни слова пробила пиво.
Другой случай — кассирша начала кричать через весь магазин (дело было на кассе № 10, а она кричала на кассу № 1): «Алёна! Алёна! Посмотри-ка на парня, есть ему восемнадцать?! А? Что?! А?! Нет?!». В итоге не продала, а набитый людьми магазин смотрел на меня и гадал, есть ли мне 18 лет.
Окей, сомневаетесь — не вопрос. Но зачем издеваться, хамить, подкалывать, пытаться задеть? Кассир, конечно, не топ-профессия мира, но и там можно быть профессионалом.
Однако спасибо, потому что благодаря такому отношению я очень редко пью пиво. Просто не хочется идти унижаться. Жил бы в Европе или США, пил бы каждый день, наверное. Потому что ничего подобного я нигде не встречал, кроме как у нас.