Когда вы живете в многоквартирном доме с другими людьми, вы обязательно столкнетесь, по крайней мере, с одним соседом, который шумнее остальных. В один прекрасный момент вам надоест его шумное поведение и вам придется искать решение этой проблемы. И сегодня я постараюсь вам помочь найти выход из этой ситуации.
Способ №1. Первичные меры.
Прежде чем обратится за помощь к правоохранительным органам, стоит испробовать первичные методы для разрешения проблемы.
1.Решайте проблему с соседями напрямую.
Обсудите шум с вашим соседом. Подходите к ним спокойно и вежливо с вашей жалобой. Попросите их успокоиться и придумать, как решить проблемы с шумом.
2.Пусть ваш сосед знает, как вы страдаете от их шума.
Вы можете учиться. У вас могут быть маленькие дети или пожилые родственники дома, которые не могут чрезмерно шуметь. Помогите им понять, почему нужно быть спокойнее.
3.Воздержитесь от конфронтации, чтобы начать разговор.
Не обвиняйте и не угрожаете своему соседу. Если вы начнете оскорблять соседей, они точно не будут благосклонны к вам. Помните, что вы ищете решение, а не враждебное противостояние.
Держитесь подальше от использования обвинений и избегайте разговора, если слишком раздражены, отложите разговор на более поздний срок.
4. Делайте заметки о каждом взаимодействии.
Запишите результаты беседы с соседями, а также в деталях, когда и какого рода шум доносится из квартиры. Тщательные заметки о ваших действиях могут помочь вашему делу, если проблема станет постоянной, и вам нужно будет позже подать официальную жалобу.
Способ №2. Радикальные меры.
Ваши старания и вежливые разговоры с соседом не увенчались успехом, тогда следует перейти от слова к делу.
1. Заручитесь помощью посредника.
Если конфликт не исчерпан, и вашему соседу на вас плевать, то обратитесь за помощью к третьему лицу. Объедините усилие с другими соседями и постарайтесь разобраться в проблеме вместе.
И если вы знаете, что у вашего соседа есть домовладелец, сообщите ему о проделках его арендатора.
2. Обратитесь за измерением уровня шума в Роспотребнадзор.
Вам нужно убедиться, что шум превышает допустимую норму децибел. В дневное время – 55дБ, в ночное – 45дБ.
3. Вовлекайте полицию.
Если вы все еще не решили проблему с соседом, то вызывайте полицию или подайте жалобу участковому. Однако, звонить в полицию следует, когда у соседа по каким-то причинам из квартиры доносится шум длительное время, и желательно, чтобы сотрудники сами убедились в достоверности вызова.
4. Жалуйтесь в прокуратуру.
Если вас не одного достало поведение соседей, то вы можете подать коллективную жалобу в прокуратуру хоть всем этажом. К тому же, если постоянный шум доносится из квартиры из-за компаний алкоголиков или наркоманов, которые зависают там, то подать жалобу в прокуратуру – правильное решение.
5. Обращаться в суд.
Это последнее средство, для борьбы с шумными соседями. Это дело кропотливое и требует доказательной базы – показание свидетелей, отчет Роспотребнадзора, доказательство участия в решении конфликта полицейских или участкового.
Также для обращения в суд вам понадобится адвокат, это необязательно, но поверьте, это облегчит вашу участь на всех этапах судебного разбирательства.