Сбербанк один из флагманов новаций в финансовой сфере. Основной задачей банк видит предоставление клиенту финансовых услуг в любом месте, где человек находится. И не важно есть в этом месте отделение банка или нет. Онлайн услуги это наше все и Сбербанк не исключение.
Сбербанк, например, получил звание «Самый инновационный банк» среди розничных банков Центральной и Восточной Европы. Это международная премия от журнала Global Finance. Кстати, именно в номинации «Самый инновационный банк» оценивалось, насколько активно банки используют инновационные технологии.
Итак, что сделано Сбербанком на поприще удаленных услуг для граждан?
Банкомат — понятное дело. Они сейчас стоят не только в офисах банка, но и рядом с нами — в магазинах, станциях метро и т.п. Через банкомат можно получить определенное количество услуг, в т.ч. провести оплату нужных услуг, в том числе коммунальных.
Но куда удобнее вообще не выходить из дома или с работы и все это сделать. Через телефон, например. Сбербанк предлагает, как впрочем и многие современные банки, удобный мобильный банк Сбербанк. Называется приложение «Сбербанк Онлайн».
Число пользователей этого приложения по словам самого банка увеличивается в разы. Это действительно удобно — можно найти по наименованию нужные организации, куда хотите отправить платеж, и не надо заводить все банковские реквизиты. Перечень включенных в приложении организаций постоянно растет. Оплатить можно и не вводя реквизиты, и даже без выбора компании, просто поднеся квитанцию к камере и считав QR код. Все реквизиты автоматически появятся в вашем личном кабинете.
Сбербанк предлагает удобные услуги и для путешественников. Во-первых, через онлайн приложение можно выбрать, заказать и сразу оплатить страховой полис. Во-вторых, через мобильное приложение можно позвонить в банк бесплатно.
Есть онлайн сервисы, касающиеся пенсионных накоплений. В приложении можно быстро получить выписку с индивидуального пенсионного счета.
Не забываем про бонусную программу «Спасибо от Сбербанка». Это возможность вернуть часть денег к себе на карту и потратить из вновь. Напомним, что сейчас программа немного видоизменилась, подробнее здесь.
Сбербанк уже внедрил искусственный интеллект и умные системы анализа биометрических данных. вы уже, наверное, не удивляетесь, когда при звонке в банк вас сразу называют по имени? Искусственный интеллект уже распознал ваш голос, а биометрическая система идентификации выдала операционисту ваши данные. Что такое удаленная идентификация можно прочитать здесь.
А еще Сбербанк хочет поставить банкоматы с бесконтактным определением вас как клиента банка. Банкомат вас узнает по лицу, без карты. Чудеса!
Сбербанк внедряет инновации не только для граждан, но и для бизнеса.
Его мобильный банк Сбербанк для бизнеса стал лауреатом престижной международной премии Red Dot Award Communication Design’ 2018. Эта премия дается самым успешным банкам в сфере коммуникаций. Приложение позволяет не только провести стандартные банковские операции, оно дает возможность идентификации по лицу. А это значит, можно быстро войти в систему, не вспоминая и не сохраняя пароли.
А еще говорят, что Сбербанк скоро введет операции с криптовалютой. Подробности здесь.
Оригинал статьи находится здесь
У нас на сайте Dengiest.ru еще много чего полезного есть. Заходите!