Фейсбук снова оказался под обстрелом критики. Новую жалобу на интернет-гиганта подало Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD). Согласно документу, социальная сеть помогает землевладельцам и риелторам нарушать Закон о справедливом решении жилищных вопросов.
Таргетинг Фейсбука способствует дискриминации
Федеральный закон США был принят в 1968 году под давлением общественности и защищает права покупателя или арендатора жилья от расовой или иной дискриминации со стороны домовладельцев. Раньше многие американские домовладельцы старались продавать или не сдавать дома только белым и христианам. Закон запретил отказывать людям по расовым или религиозным соображениям.
Однако, как выяснилось, механизмы таргетинговой рекламы Facebook нарушают этот закон, позволяя показывать объявления строго определенной аудитории. Настройки включают расу, религию, пол, национальное происхождение и иные категории, то есть позволяют исключить из зрителей рекламы (например, рекламы жилья) определенные категории граждан, например, черных или атеистов.
«Закон о справедливом решении жилищных вопросов запрещает дискриминацию при продаже или сдаче жилья, даже если для этого требуется лишь одно нажатие мыши», - заявила помощник секретаря HUD Анна Мария Фариас, отметив, что пользоваться информацией о пользователях Facebook для дискриминации, это то же самое, что захлопнуть дверь у кого-то перед носом. Конечно, расизм проявляют рекламодатели, но инструменты Фейсбука помогают им в этом.
Фейсбук реагирует
Компания мгновенно отреагировала на жалобу. Руководство признало, что технология таргетинга оказалась открытой для злоупотреблений, и что ведется работа по пресечению подобных нарушений.
«На Фейсбуке нет места дискриминации, она строго запрещена нашими правилами... В последние годы мы усовершенствовали наши системы для защиты от злоупотреблений. Мы в курсе поданной жалобы и ответим на нее в суде, мы готовы тесно сотрудничать с HUD для решения волнующей их проблемы», - говорится в заявлении Facebook, которое цитирует The Washington Post.
Жалоба ведомства не стала неожиданностью для Facebook, поскольку на проблему ранее обращали внимание Национальный альянс справедливого решения жилищных вопросов и другие общественные организации, которые также обращались по этому вопросу в суд в 2018 году.
Как видим, проблемы расизма далеко не решены в США.
Увы, они не решены и в России. Сколько раз приходилось вам видеть объявления о сдаче жилья исключительно русским семьям? Можно вспомнить и июльское решение тульских депутатов об отъеме земли у 30 киргизских семей. Депутаты отменили поправки в генплан 2016 года и объявили около пятисот участков под жилищное строительство землями сельхозназначения. Даже Тинькофф-банк оказался заподозрен в расизме, когда «Яндекс» случайно сделал общедоступными некоторые документы внутреннего назначения.