Коллектор не имеет право-беспокоить должника по будням-с 22-00 до 8-00, по выходным-с20-00до 9-00,запрещено лично встречаться более 1 раза в неделю,а общаться по телефону- более одного раза в сутки,2 раз в неделю и 8 раз в месяц.Отправляя смс или совершая звонок, коллектор обязан назвать своё имя и фамилию,а т.же должность.Микрофинансовым организациям и ломбардам вообще запрещено общаться с должником по поводу возврата просроченного долга!