🔥 Часть 4.
Лирическое отступление: После публикации прошлой части у моих читателей (чувствуете пафос?)) появились вопросы по технической части, поэтому буду добавлять в текст практические советы.
Если есть какие-то вопросы - пишите в л/с или комментарии, раз уж вы меня читаете давайте максимизировать пользу!
Если вы делаете что-то впервые, абсолютно естественно, что могут возникнуть некие затруднения. Особенно, когда результат вам не безразличен и хочется все сделать правильно. Не стесняйтесь спросить совета у окружающих, тех кто это уже делал, в конце концов есть Яндекс/Гугл, ну и напоследок лайфхак! Существует техническая поддержка ) там угрюмые, технически подкованные дяди ждут ваших звонков (это сарказм). Например, когда мне нужно было залить сайт, я просто позвонил в техническую поддержку хостинга и спросил: «есть сайт, хочу его выложить… че делать?» … и записал последовательность шагов, правда в итоге выбрал другой хостинг, но это не существенно. Вы не понимаете элементарных вещей? И что? Не важно, что о вас подумают, или скажут… причем как правило не говорят. Вам же просто нужно решить вопрос, а не нравиться всем подряд или нет?
Совет: заведите отдельный e-mail. Желательно gmail, он вам потребуется при регистрации доменного имени, при привязке хостинга и других коммерческих сервисов. Само собой, пароль от этой почты должен быть не «123456» и не «qwerty», а надежным, плюс необходимо включить двух фактурную защиту. Не стоит мешать ваш личный e-mail и деловой. Мало ли вы потом соберетесь продавать бизнес…
Итак, прошлая часть закончилась примерно на январе 2013 года, мой первый сайт был уже опубликован и ожидал индексации (момент когда поисковые системы понимают, что ваш сайт существует). Ожидать, что свежий сайт сразу даст волну заявок было глупо… хотя мне это не мешало…
Нужна была реклама, способов рекламироваться очень много. Принципиально все каналы продвижения различаются по наличию вашей целевой аудитории, охвату, порогу входа, трудоемкости запуска и в конечном итоге по ROI (коэффициент возврата инвестиций). ROI нужно замерять обязательно!!! Самым подходящим для меня была контекстная реклама в Яндексе, т.е. рекламное предложение демонстрируемое потенциальному клиенту в ответ на его запрос. Спрашивает клиент «услуги грузчиков в СПб» - показывается моя реклама, перешел мой сайт - я заплатил Яндексу. Яндекс доволен… )
Контекстная реклама делается на основе семантического ядра (СЯ) - совокупности слов, словосочетаний, которые ваш клиент использует при поиске вашего продукта. От объема СЯ будет зависеть охват вашей рекламы и стоимость клика, чем она ниже, тем эффективнее ваша реклама. Можно сесть, подумать и написать список таких слов, после того как ваша фантазия иссякнет идем сюда - https://wordstat.yandex.ru … и тихонечко материмся сквозь зубы о потерянном времени, я именно так и делал ) Кстати, с помощью вордстата можно проверить вашу бизнес идею на популярность, если по основному ключевому слову мало запросов, то либо у вас гениальная идея способная стать вторым facebook-ом, либо ваш товар/услуга нафиг никому не нужна. Я лично склоняюсь ко второму варианту, чисто статистически…
Насколько же это нудная работа составление СЯ… Капец!!! Нужно скопировать максимальное количество тематических запросов, потом в ручную все их перебрать и отсеять не подходящие… вы будете удивлены… нет, не так…. вы охренеете от тех запросов, которые иногда спрашивают люди, например: "как можно узнать о заработной плате бывшего мужа работает на логостическом складе чая грузчиком на правобережном невского района в санкт петербурге" …
Люди! Яндекс это не хрустальный шар и не оракул )) Акститесь!
Пока я еще лично занимался настройкой контекстной рекламы я пользоваться связкой сервисов Букварикс (сбор СЯ) и Кейса (очень ускоряет обработку СЯ) - рекомендую! Уже много позже я делегировал настройку и поддержание контекстной рекламы, есть проверенные исполнители - обращайтесь. На пике я рекламировался по 95 000 слов, правда это уже издержки перфекционизма, так как рабочих ключей приносящих реальные заявки было 1000-1500 штук. Архив Яндекс.Директ подсказывает, что первую свою рекламную компанию я запустил 30.01.2013, с тех пор еще 137...
На хрена вам все это знать? Это просто пример, по-моему мнению в начале вам обязательно разбираться во всех процессах вашего бизнеса, когда-то вы вырастите и у вас просто физически не будет времени делать все самому (оно и не надо), но вы должны разбираться в том, как это все работает, как запускать новое, где контролировать и т.д., иначе вы потеряете управление. И да, это иногда нудно, иногда это ппц как неинтересно, и вы всегда будете думать о своем деле, о тех проблемах и косяках, которые решать вам. Но об этом есть свои истории, более красочные… я расскажу их позже.
30.01.2018 была запущена контекстная реклама, по-моему на 5000 р. Запущена и тишина… Эльдорадо не случилось, мне не обрывали телефон, хотя я на это ох как надеялся. Ни одного чертового звонка… при этом люди видят рекламу, кликают, яндекс списывает деньги - лохотрон )… Блин, бизнес не работает )) На третий день я подумал: «может я что-то не так настроил?» Полез в настройки рекламы… естественно… галочку не там поставил (мать ее), поправил - пошли звонки…
Первых два заказа я принял на 05.02.2013, очень хорошо их помню, это был такелаж холодильного оборудования в ТРК Континент на шесть грузчиков и два человека на разгрузку сантехники на ул. Автобусной - я был счастлив. Передал заказы бригадиру партнеров, на первых парах они обещали закрывать обязательства по моим заказам, тем более, что февраль самый не сезон и нужно было грузить людей работой. Я очень волноваться, все ли хорошо пройдет, будет ли доволен клиент, понравится ли ему… это же мой первые заказы! )
В действительности все было довольно буднично, пришли грузчики сделали работу, ушли… Ни какой магии. На мой вопрос как все прошло, все ли хорошо, клиенты довольно сухо ответили «все нормально, спасибо» … и все??? ) Я карпел над этим 4 месяца!!!
Далее звонки раздавались регулярно и за февраль 2013 мы выпонили 28 заказов, не так важен размер выручки, однако за первый месяц работы я заработал чистыми целых 5 000 р. Был даже один безналичный заказ, оплата с р/с - все серьезно. Весело было организовать прием этой оплаты с учетом того, что юр. лица у меня еще не было…
Оглядываясь на написанное мне смешно, это было самое начало, можно сказать детский сад. Детский сад, без которого ничего бы не было. Уже с первой сделки начали выстраиваться какие не какие бизнес-процессы, правила, культура отношения к делу, которую я потом транслировал сотрудникам… Хотя культура, если честно закладывается еще в школе, я имею в виду культуру труда и отношения к тому что ты делаешь.
… до появление первого сотрудника оставалось еще 18 месяцев и много ошибок, в частности, я снова пошел в найм…
Об этом в следующих частях.
Ставьте лайк 👍 Автору будет приятно!
Подписывайтесь на мой канал ✅ Чтобы не пропустить сл. части.