Сколько бы менеджер не продавал, руководителю кажется, что этого мало. Он четко уверен, что продавец способен на большее. Только вот как повысить эффективность сотрудников, чтобы они работали на своем максимуме?
Чтобы привести продавцов к успеху, в первую очередь нужно знать правила работы самого отдела продаж. Потому что если в отделе нет структуры и он не организован, то не стоит ждать супервысокой прибыли.
Мы очень часто встречали ситуации, когда продавцы занимаются всем, чем только можно, только не продажами. И чаще всего, чем больше обязанностей выполняет менеджер, тем больше хаоса и ошибок в этом отделе. Если продавец выставляет счета, выбивает дебиторку и печатает накладные – откуда взяться высокому доходу, если на сами продажи у него остается процентов 20, а то и 10 времени? Причем и сам сотрудник порой не понимает, почему у него низкие продажи, ведь он уверен, что делает все для успешной работы компании. Дилемма.
Следовательно, для начала нужно привести отдел продаж в порядок. И для этого не нужны сверхъестественные способности или волшебная палочка Гарри Поттера. Для этого нужно знать лишь основные правила работы отдела продаж.