Успешный маркетинг и реклама также должны понимать и использовать культурные различия в восприятии цвета. Один и тот же цвет может означать очень разные вещи для разных аудиторий. Возьмите желтый. В большинстве европейских и североамериканских культур желтый цвет имеет игривый, яркий, веселый смысл, что делает его общим выбором для вещей, имеющих отношение к семьям и детям. Но это не везде так.
Этот логотип выше для услуг по родовспоможению благодаря веселым цветам очень подходит для бизнеса, ориентированного на ребенка/семью.
В Китае, желтый может быть вульгарным. Во многих азиатских и ближневосточных культурах желтый цвет является императорским и священным (не фиолетовым, что ассоциируется с роялти в европейских культурах), которые часто носят члены правящих или королевских классов. В Японии желтый цвет-это цвет мужества.
Многие культуры связывают желтый с золотом, и, следовательно, успехом и деньгами. В Индии желтый цвет является цветом торговли, а во многих африканских странах желтый цвет зарезервирован для тех, кто имеет более высокий социальный ранг. И наоборот, во многих латиноамериканских культурах желтый ассоциируется с трауром и смертью. Египет разделяет эту болезненную ассоциацию, но в целом желтый цвет связан с процветанием и счастьем на Ближнем Востоке.
Как гражданин мира маркетинга, вы обязаны создавать свои бренды учитывая ассоциации культуры вашего целевого пользователя.
Цвет как призыв к действию
Лучший цвет для кнопок призыва к действию породил обширные исследования, но результаты не совсем ясны. Мы знаем, что контекст важен для принятия решений о покупке, и иногда оптимальный цвет кнопки зависит от общего дизайна и конкретного бренда и продукта. Тем не менее, есть несколько правил, которым надо следовать.
Во-первых, цвет кнопки призыва к действию должен быть легким для просмотра, но не для зрения; он должен дополнять общий дизайн веб-сайта, но достаточно контрастировать с ним, чтобы исключить его поиск. Во-вторых, кнопки призыва к действию, как правило, и кнопки проверки, в частности, должны быть большими, чистыми и простыми, иметь простой, не отвлекающий фон.
Общие исследования обнаружили, что есть три цвета, которые, как правило, лучше всего подходят для кнопок призыва к действию. Красный цвет предлагает срочность и ободрение. Зеленый — это более успокаивающий цвет, иногда он помогает успокоить определенных покупателей в решении, особенно если ваш сервис или продукт каким-либо образом связан с релаксацией, миром, психологией или окружающей средой. Наконец, оранжевый / желтый диапазон ассоциируется с теплом, счастьем и действием. Видели Amazon.com в последнее время? Много этого оранжево-желтого цвета.
Эти оранжевые кнопки призыва к действию будут работать для широкого круга предприятий.
Тестирование, тестирование, тестирование
Тестирование — это действительно единственный способ убедиться, что вы нашли свою маркетинговую цветовую стратегию. Несколько тестов могут потребоваться, прежде чем вы сможете определить, какие цвета работают лучше всего, и помните, что вы можете действительно только тестировать по одному за раз.
Во-первых, необходимо устранить любые цвета, которые имеют негативные коннотации в любой из ваших культурных рынков. (В конце концов, зачем проверять их, если вы уже знаете ответ?).
Теперь вы готовы к «турнирной таблице». На самом деле, это разделенное тестирование; вы просто тестируете один цвет против другого, позволяя лучшему кандидату двигаться вперед, пока не определите оптимальный цвет.
После того, как вы протестировали, вы можете уверенно реализовать свой выбор цвета для каждого элемента вашего дизайна, от призывов к действию до общего фона и цвета текста.
В следующей части мы расскажем, как использовать конретные цвета.
Продолжение следует…