Человек существо социальное, прожить и развиваться ему без общения просто невозможно. Но контакты с людьми не всегда проходят просто и, зачастую, оставляют желать лучшего. И чтобы как-то улучшить свои коммуникативные навыки, вот тебе 4 совета как набрать преимущества в конфликтных ситуациях.
1. Будь ближе к человеку, дабы снизить агрессию
Идешь на встречу с агрессивно настроенным человеком? Тогда, скорее всего, ты догадываешься, что ваш разговор по душам может превратиться в самый обыкновенный мордобой. Ну или просто в поток необоснованной критики. Чтобы этого избежать, то ограничь личное пространство оппонента. В таком случае, его уверенность в себе и в своих доводах снизится, что позволит снизить накал в атмосфере.
Кстати, это работает со всеми, даже с девушками.
2. Разогрей руки, перед рукопожатием
Думаю, ты и сам догадываешься, что холодные руки вызывают недоверие? Как правило, они у больных, трупов, наркоманов и нервных людей, которые что-то замышляют. Если на улице холодно, то просто потри их друг об друга или подержи пот струей горячей воды (только не ошпарься!). Таким образом человек ощутит дружескую атмосферу и будет к тебе более благоприятно относиться.
3. Смотри в глаза
Вообще, когда человек смотри в глаза - это признак уверенности как в своих силах, так в том, что ситуация под контролем. И если человек решил сморозить какую-то тупость или неуместную шутку - просто смотри ему в глаза. Так ты сможешь подвергнуть его давлению и изменить свое решение.
4. Будь спокоен в любой ситуации
Конечно, это тяжело. Но, приложив усилие, ты сможешь пожнать сочные плоды. Если оппонент в гневе, то наше аналогичное поведение может спровоцировать его на необдуманные поступки. Но чувство гнева, при правильном раскладе, быстро стихает. Поэтому, если будешь сохранять спокойствие, то твой собеседник сам успокоится и, скорее всего, попросит прощения.