Эту забавную историю рассказала знакомая девушка, которой довелось поработать консультантом в престижном мебельном салоне.
Как-то пришла к ней дама-клиент выбирать мебель. Часа два подбирали по различным каталогам. Можно сказать, провела полноценную работу, согласовали размеры.
И вот эта мадам, закончив с подбором, сообщила о своих намерениях приобрести желаемую мебель в кредит.
При этом она достает из сумки два паспорта РФ!!! И сообщает, что один из них новый, а второй "официально потерян". И на последний эта милая женщина умудряется брать микро-кредиты и прочее. Помнится, еще удивилась, как не поймали ее до сего момента.
Но вот, что эта женщина не знала, так это то, что заявки на кредиты (так уж сложилось) сами продавцы принимали. Мадам от такой новости немного опешила,
но тут же совершенно невозмутимо протягивает как раз "утерянный". На что конечно же получает совершенно логичный отказ в кредите и начинает крайне возмущаться.
При этом не скупится на оскорбления а-ля "понабрали по объявлению" и "чего ты улыбаешься как обезьяна?" (многие знают, что работники, а особенно консультанты по правилам обязаны улыбаться).
Все доводы о недействительном документе ей принимаются в штыки. Только после того, как консультант пригрозила вызвать полицию, женщина прекращает скандал и требует жалобную книгу.
В которой оставляет "пожелание" следующего содержания: "Прошу разобраться с хамским поведением сотрудницы-обезьяны".
Благо руководитель салона оказался порядочным и умным человеком не лишенным чувства юмора. В специальной графе он написал: "Животные среди сотрудников не обнаружены".
Хороших и адекватных Вам клиентов!
Больше интересных историй и полезных советов на нашем канале.