Вот семь уроков разработки продукта, извлеченных из опыта создателей продуктов BOSE, которыми пользуются миллионы людей по всему миру.
Урок № 1: Второстепенный артефакт.
Во многих случаях основное преимущество для потребителей неизвестно разработчикам. То, что оказывается реальной потребительской выгодой, совсем не то, что вы предполагаете. Часто это второстепенный артефакт вашего изобретения, который в конечном итоге имеет наибольшее значение.
Урок № 2: Слушайте клиентов.
Тестируйте свой продукт в условиях клиента и вам откроются все грани, как сильные, так и слабые, вашего продукта.
Урок № 3: Выбор продукта может стать лотереей.
Вы никогда не знаете, какие пути следует предпринять, когда вы проводите чистое исследование, потому что никогда не знаете, что находится на другой стороне процесса обнаружения. Есть элемент инстинкта, участвующего в разведке этих путей.
Урок № 4: Не тратьте время на оптимизацию изобретения.
Это пустая трата времени, чтобы попытаться выжать последний процент повышения производительности за счет изобретения, особенно если он еще не попал в руки потенциальных клиентов. Для инженеров соблазнительно завлекаться в инкрементную оптимизацию, потому что они могут. А будет ли это правильно для продукта? Просто потому, что проблема разрешима, это не значит, что вы должны ее решить. Время инженера лучше потратить на улучшение стоимости, качества или надежности. Самое главное, поставить ваше изобретение в руки потребителей, которые расскажут вам, что действительно хорошо или плохо.
Занятие № 5: Проведите чистое исследование.
Инновации хрупки. Система подключена к ним, и они часто терпят неудачу. Наличие структуры вокруг чистого исследования может дать нововведениям теплицу, в которой вырастут до уровня зрелости. Научитесь лелеять идеи . Обеспечение структуры этих хрупких растений помогает им расти.
Урок №6: Маркетинг должен поддерживать изобретения.
Недостаточно отличной идеи. Инновациям нужно также найти дом в сфере маркетинга и продаж.
Урок № 7: это не всегда технологическая инновация, которая делает технологический продукт успешным.
Итоговый продукт включает в себя гораздо больше , чем элемент на полке. Он включает в себя соединения онлайн, социальные взаимодействия, упаковку, распространение и т. Д. Если технологическая инновация не интересна и бесполезна для людей, не соответствует их потребностям и желаниям, то продукт не будет успешен.
Получается, что для разработки качественного продукта, необходимо слушать и чувствовать потребителей, проводить тесты продукта в их условиях, обращать внимание на все характеристики и отрицательные тоже, организовать маркетинговые мероприятия и, конечно же, просто давать людям то, чего они хотят. Вот и весь секрет.