В моей более чем 10-летней практике фрилансерства были разные ситуации и я был с обеих сторон.
Нередко, даже в дружеской беседе с заказчиками, я слышу утверждения, что: предоплата расхолаживает фрилансера.
Мой опыт показывает, что и заказчиков она тоже расхолаживает. =)))
У меня был даже вот такой опыт:
Одно время мы с коллегами делали сайты и я всегда брал 100%ную предоплату. И, с одной стороны, это хорошо, а с другой... я не ограничивал срок ответа заказчика.
В итоге несколько раз попадал в ситуацию, когда некоторые заказчики не отвечали по несколько месяцев, а один и вовсе объявился через 1,5 года и сказал, что я готов продолжать доделывать проект =)
Не будь как я, учти, что без оговоренных сроков ответа очень сложно аргументировать что-то против "ну я же заплатил полную стоимость работы".
Вернёмся к вопросу.
Важно понимать, что абсолютно любой проект — это риски и для исполнителя, и для заказчика. И чем длиннее проект, тем больше риски.
Чем рискует заказчик? Тем, что он заплатил свои кровные деньги, а негодяй исполнитель, мало того, что сорвал все сроки, дак ещё и, вообще, пропал.
Чем рискует исполнитель? Заказчик получил выполненную работу и затем пропал или после того как всё получил начинает рассказывать, что у него сейчас нет денег и нужно подождать.
Именно от таких и многих других ситуаций и спасает предоплата.
Я специально пообщался с коллегами, чтобы выяснить их отношение к предоплате и мы сошлись на том, что:
1. если есть хоть малейшее сомнение в заказчике, то минимальная предоплата должна составлять 1/4 проекта, а лучше 1/3.
2. если же реализация проекта у тебя займёт минимум 1 неделю, смело дроби весь объём работы на этапы и обговаривай предоплату каждого этапа.
И ещё важный момент, работай по договору. Или по 100% предоплате. Хотя лучше и предоплата 100% и договор.
Ведь именно письменно подтверждённые договорённости:
1. мотивируют фрилансера работать качественно и без срыва сроков;
2. заставляют заказчика интересоваться, как идет работа на промежуточных этапах и решать текущие вопросы в стадии работы, а не после её окончания.
Если у тебя есть чёткий договор, в котором прописано кто именно и что именно за какие именно деньги и в каком именно качестве обещает сделать... ты никогда не будешь в ситуации, когда тебе скажут — "это совсем не то, что я просил сделать".
Вот ещё несколько советов для фрилансеров!
1. Не спеши соглашаться на любую предлагаемую работу. Сначала уточни все условия, посмотри профиль заказчика в соцсетях, погугли его емейл или номер телефона. Заранее обговори вопросы оплаты.
2. Не ведись на выгодные условия работы, обещание про "золотые горы" или фразы "мы потом вас завалим дорогостоящей работой, но пока надо сделать бюджетно и без предоплаты" в 99% случаев всего означают одно: заказчик ищет халяву, а то и способ вообще увильнуть от оплаты.
3. Не верь уговорам типа: "вы начните делать, а мы посмотрим, подходит ли ваш стиль" иди "пришлите нам скетч, эскиз или черновик, а потом мы сделаем предоплату". Стиль работ прекрасно виден по портфолио, а что необходимо сделать – прописывается в ТЗ. Предоплата на то и предоплата, что сначала деньги, а потом остальная работа.
4. Очень частый случай мошенничества — сбор работ и идей под видом теста или кастинга. Не думаю, что тебе нужно участвовать в подобных мероприятиях, которые абсолютно ничего не гарантируют. Хотя если есть свободное время и желание...
5. Прояви бдительность при получении каких-либо файлов от заказчика! Мне так несколько раз пытались подпихнуть трояна под видом ТЗ. Один раз кстати именно так и взломали мой комп, тогда ещё на Windows и увели 15 000 рублей вебманями. В общем не кликай на непонятные файлы, архивы, ссылки и обновляй антивирус.
6. Обязательно привяжи свой аккаунт, почту и всё остальное к своему мобильному номеру. В этом случае будет проще восстановить доступ, если вдруг что‑то произойдет.
А вот советы и для заказчиков!
1. Не гонись за дешевизной. Помни про то, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке и про то, что скупой платит дважды.
2. Обращаю твоё внимание на то, что очень дёшево и\или дешевле чем большинство чаще всего предлагают выполнить работу либо непрофессионалы, либо мошенники.
3. Изучи профиль исполнителя в соцсетях, погугли его емейл или номер телефона. Заранее обговорите вопросы оплаты.
4. Не поленись сверять контакты исполнителя в разных источниках. Я знаю массу случаев, когда мошенники используют номера скайпа, емейлы и даже аватарки на первый взгляд очень похожие на настоящие.
5. При общении с потенциальным кандидатом, обрати внимание на то, как ведет беседу потенциальный исполнитель: много ли задает вопросов по существу, уточняет ли техническое задание или все общение с его стороны сводится только к вопросам оплаты и денег.
6. Если закрались хоть минимальные сомнения, то не стоит искушать судьбу, поищите другого исполнителя.
В качестве заключения — не зевайте, будьте взаимно честны и бдительны!