Разработчик и Заказчик — у каждого своя правда!
Недавно помогал друзьям разгребать проблемы в их проекте. История простая и типичная для всех, кто работает в сфере создания любых проектов по автоматизации. Я не буду говорить о правилах и приёмах разработки и проектирования, я хочу рассмотреть только одну мелкую, но очень важную тему. Как Разработчик и Заказчик видят проект и успех его завершения!
Первые — Разработчики. Упрощенно их понимание важности участия в проекте:
• 80% — это их тяжелейший и гениальный труд по разработке и созданию проекта;
• 20% — это работа у Заказчика по внедрению.
Ошибка в том, что разработчики реально не понимают, что успех внедрения их проекта очень сильно зависит от работы на стороне Заказчика!
Вторые — Заказчики. Их взгляд намного проще — мы отдали деньги и делайте так, чтобы у нас не было проблем (да, такое их ожидание). Получается:
• 20% — значимость того, что делает Разработчик;
• 80% — мы потом посмотрим, как будем принимать (заплатим или нет).
Думаю, что с таким подходом сталкивались многие. Обе стороны, по-своему правы, но правее тот, в чьих руках деньги (Заказчик).
Вот теперь полезные советы для Разработчиков:
Успешное внедрение вашего проекта будет зависеть от:
• 20% — это ваш талантливый труд над созданием проекта;
• 15% — это умение вовлечь максимальное количество сотрудников Заказчика, в команду проекта;
• 15% — это создание узлов дистанционного контроля, над соблюдением сотрудниками Заказчика всех правил работы системы;
• 50% — самое главное — убедить Первое лицо Заказчика ЛИЧНО пользоваться результатами вашего проекта ЕЖЕДНЕВНО и не отходить от этого.
Я не буду расшифровывать эти проценты по позициям (надеюсь всем логика и суть понятны). Если это требуется — чиркните в личку @isroel, мне передадут, и я опубликую продолжение (это по просьбе подписчиков).
Это конечно не открытие Америки, но если это учесть на начальной стадии проекта, то можно избежать многих неприятных ситуаций.
Удачи!
Автор: Михаил Вениаминович, руководитель канала «Хакнем Суть», г. Москва
