Мы постоянно взаимодействуем со множеством людей. На работе с коллегами, дома с близкими и соседями, в магазине с продавцами и кассирами, а в транспорте со случайными попутчиками. Говорим о делах или просто перекидываемся словами. Иногда мы неправильно понимаем своего собеседника, а порой не понимают нас.
В медицинский кабинет влетела женщина со словами: «Принимайте меня скорее!» «Что значит скорее?» – недовольно переспросила врач. Что почувствовала хозяйка кабинета, услышав эту фразу? Чем эта реплика не понравилась? «Будет ещё указывать!» – возможно подумала врач. А может быть в голосе пациентки прозвучало раздражение? Что тоже неприятно.
«Да просто в коридоре меня ждет пятилетняя внучка. Переживаю, вдруг убежит куда-нибудь», – объяснила женщина. Врач поняла, что та ей грубить и указывать не собиралась. Просто бабушка волновалась за внучку.
Вот еще пример. Девушка посещала тренажерный зал, в раздевалках которого не было шкафчиков, запирающихся на ключ. Поэтому все ценные вещи администрация просила забирать с собой. Девушка проходила в зал с рюкзаком, где находились её кошелек, телефон и ключи. В зале мужчина, бросив взгляд на рюкзак, спросил: «А сейчас разрешают проносить такие большие сумки?» Та совершенно не поняла вопрос, тогда мужчина объяснил: «Раньше пропадали гантели и блины, поэтому не разрешалось приходить с рюкзаками»
Расстроенная девушка поведала эту историю брату. «Что же получается? Этот тип хотел сказать, что я могу украсть спортивный инвентарь?» – негодовала она. «Он хотел завязать с тобой разговор и познакомиться. Вот что-то вспомнил и рассказал. А возможно, просто сморозил глупость», – предположил брат.
Вот так героиня этой истории восприняла слова мужчины. Разумеется, коллега по спортзалу ни в коем случае не намекал на воровство. А девушка завелась и расстроилась.
Большинство из нас скажет, что невозможно так воспринять ситуацию, как эта молодая женщина. Но нередко мы точно также обижаемся на какую-нибудь нелепость. Хорошо спросить собеседника сразу, что он имел в виду. Пусть объяснит. Вы поймете, что ничего плохого он сказать не хотел. Если нет желания спросить прямо, сами подберите варианты ответов.
Спросите себя: «Что это может значить?» Как говориться, додумать самому. Никому не нужно вас обижать. Главное понимать это. И при желании во всем можно разобраться.