Пс, эй, случайный читатель. Писал когда-нибудь на стенах? А в туалете? Что, никогда-никогда? Не верю! :) Самое забавное – люди ж не меняются. Сегодня на стенах и в подъездах, а сто лет назад – в Жалобных книгах. Такую и показал нам Антон Чехов в одноименно рассказе.
Кратко о сюжете
Невероятно, но факт – это единственное на моей памяти произведение без сюжета. Вообще.
Скорее, рассказ – сборник цитат из Книги жалоб и предложений. Еще лет 10-20 назад такие можно было увидеть практически в каждом магазине. Сейчас при конфликте зовут менеджера или начальника, а раньше требовали Книгу.
Словно автор нашел ее, вырвал одну страницу и отдал в печать. Но, конечно, это не так.
О чем в книге и зачем написан рассказ
В жалобном журнале собрано все, что только можно было: оскорбления, признания в любви, шутки, рисунки, сплетни. Иногда все это вытекало в диалог незнакомых друг с другом людей.
Это напоминает мне исписанную стену в каком-нибудь подъезде. Все то же самое, только место другое.
Но и стена, и книга говорят об одном – глупости, скуке, отсутствии других развлечений и жажде оставить какой-то «след». Удивительно, что в подростковом возрасте все это казалось действительно важным.
Теперь рассказ породил жутко философские мысли:
«Книга используется не по назначению, дипломы используются не по назначению, люди живут не по назначению».
И сразу вытекают три проблемы, которые не решены до сих пор:
· неуважение к другим (в данном случае – к начальству, которое решило выслушать мнение клиентов);
· бардак во всем (ведь дверь в конторку с книгой должна быть закрыта);
· нет эффекта от жалоб (на страницах нет никакой обратной связи и не ясно, делается что-то, чтобы исправить проблемы, или нет).
Вместо вывода
Что-то не то мы делаем, ребята, если то, что должно работать, у нас в стране не работало никогда.
Жалобные книги сменились подъездными стенами, а после перетекли на просторы интернета. И везде, заслоненные глупостью, есть кричащие проблемы, на которые нет обратной связи. Почему..?
Понравился анализ? Ставь лайк и подписывайся на канал!
Обсудить книгу можно в нашей группе