Найти тему

Накаливание страстей. Что чувствует собеседник.

Разберем 2 эмоции в личном общении – гнев и отвращение.

Почему разберем их? Замечаю, что их путают или игнорируют и разговор выходит из-под контроля.

Мы можем достаточно точно понять, что испытывает человек при разговоре с нами, когда пораждается, начинается или идет конфликт.

В случае наступления гнева у собеседника, он будет стараться как можно плотнее с Вами взаимодействовать, приближаться лингвистически и невербально.

Если же собеседник будет испытывать отвращение, будет дистанцирование от Вас, как лингвистическое, так и невербальное.

В деловых переговорах, невербальные знаки отсмотреть будет сложнее, нежели лингвистические, если например мы сидим за столом переговоров или совещании.

Тогда мы переходим к лингвистическим паттернам, и конечно следим за эмоциями на лице.

Вот мы произносим речь и тут в нас летит “Ты не прав, я же говорю, нужно делать по-моему”. Отсюда мы видим (а будем слышать), что собеседник старается сократить дистанцию (стол) между нами и произносит “Ты”, в то время, как это неэтично. Отсюда мы делаем вывод, что к нам сейчас испытывается гнев.

А теперь немного другая ситуация. Мы опять произносим речь и к нам обращаются на повышенных тонах или принято на ты (всегда смотрим контекст) “Вы не правы (Смирнов не прав), я говорил, нужно было делать по-моему”. Здесь собеседник старается дистанцироваться обращением на “Вы” или фамильярничеством. Так же как и в первом варианте обращаем внимание на эмоции и микровыражения собеседника, для более точного анализа. Делаем вывод, к нам испытывают отвращение.

-2

Это важно отслеживать по очень простым причинам:

1. Мы понимаем, что испытывает к нам собеседник и надо отследить, не на постоянной ли основе это чувство.

2. Мы видим испытываемую эмоцию и можем выстроить правильную ветвь разговора, т.к. преломление каждой эмоции происходит по-разному.

Источник наша группа Вконтакте: https://vk.com/7iprofile

Если понравилась статья – поставьте лайк.

Хочешь научиться разбираться в этой теме – подпишись.

Так я пойму что тема для Вас интересна и стоит ее развивать.

Тем более что это не сложно, а мне приятно 😊