Как правильно поступить, при возникновении конфликтной ситуации в госучреждениях (суды, служба судебных приставов и т.д.)

В жизни каждого гражданина случается так, что приходится обращаться разные инстанции государственных органов. Где то вас выслушают, побеседуют и может да же окажут помощь, но в реальности все наоборот, а еще могут и на хамить в ответ. Во первых, ни когда не хамите и не повышайте голос, ни в коем случае не используйте оскорбления, матерных слов в конфликте с должностным лицом. Сохраняйте спокойствие, тихим спокойным голосом попросите должностное лицо предоставить его служебное удостоверение, либо перепишите данные с бейджика сотрудника (номер на нагрудном знаке). По возможности запишите на диктофон ваш конфликт с сотрудником, а лучше будет видеозапись. После чего, в спокойной обстановке в письменной форме составьте жалобу на имя руководства сотрудника, как минимум в двух экземплярах (на втором вам должны поставить штамп с входящим номером). И ожидайте, вам должны в письменном виде ответить о принятых мерах, если вы указали в жалобе "ответ прошу направить по электронной почтой", тогда проверяйте электронную почту указанную в жалобе.

Как было вышеуказанно, не повышайте голоса, не оскорбляйте и не выражайтесь нецензурной бранью, в противном случае вас просто выгонят из государственного органа, а в некоторых случаях можно и на административный протокол нарваться. Запомните криками и руганью вы ни чего не добьетесь, действуйте холоднокровно и расчетливо.

Все обращения, жалобы граждан регулируются ФЗ 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В дальнейшем мы будем описывать другие аспекты и нюансы в сфере юриспруденции при обращении в государственные органы.