Покупая товар в сетевых магазинах с самообслуживанием можно не раз наткнуться на неверные ценники, а также ценники не соответствующие товару - все это относится к категории - обман покупателя.
За такие нарушения со стороны магазина Вы имеете право требовать:
- вернуть товар обратно и возврат денежных средств
- возврат разницы суммы
- обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
- обратиться с жалобой в суд
Ценники с устаревшей информацией и прошедшими акциями не редкость в магазинах - продавцы и администрация очень любят списывать это на загруженность и большой поток работы. Вестись на это не стоит так как сотрудники магазина полностью в ответе за свою работу и только их проблема что они не успевают, значит не верно рассчитано рабочее время, распределены обязанности. Об этом всем должна заботится администрация и руководитель.
Категории покупателей разные- кто-то берет по цене по которой пробивают, говорят ничего страшного ... кто-то более принципиальный - идет к администрации и требует продать товар по цене на ценнике... а кто-то идет в суд и Роспотребнадзор и просит не только вернут деньги, но и наказать магазин, оштрафовать и просит компенсацию. Так за какую-то банку горошка за 50 рублей можно получить компенсация умноженную на 100.
Те же методы борьбы касаются и с ситуацией, когда товар один , а ценник совершенно другой под ним. Сделайте фото , чтобы было четко видно ценник с описанием и товар и требуйте справедливости.