Недавно исследовательской компанией Mediascope при помощи уникальных аналитических инструментов была изучена постоянная аудитория популярных мессенджеров на территории России. В рамках исследования была составлена статистика за апрель, май и июнь.
• Telegram: апрель – 11,5 млн, май – 10,8 млн, июнь – 11 млн;
• Viber: апрель – 20,2 млн, май – 20 млн, июнь – 19,9 млн;
• WhatsApp: апрель – 25,5 млн, май – 26,7 млн, июнь – 27,1 млн;
• Skype: апрель – 5,3 млн, май – 5,1 млн, июнь – 5 млн;
• Facebook Messenger: апрель – 3 млн, май – 3,3 млн, июнь – 3,3 млн.
Целевой аудиторией мессенджеров являются россияне в возрасте от 12 до 64 лет, проживающих в населенных пунктах с численностью более 100 тысяч человек.
Исходя из приведенных выше данных, можно сказать, что абсолютным лидеров является WhatsApp. На втором месте расположился Viber, а на третьем Telegramm.
Подобное распределение обусловлено отсутствием явных барьеров в понимании интерфейса, их удобства использования на мобильном устройстве, а также их популяризацией.
Опираясь на последний пункт, можно утверждать, что любой из мессенджеров, в том числе и не вошедших в этот список, через некоторое время может набрать популярность, точно также, как другие могут её потерять. Это напрямую зависит от уровня продвижения, его универсальности и удобства использования.