Статья про мужчину десантника, про его лучшие качества, хотя начиналось знакомство с величайшего скандала и его дешёвого сарказма.
У меня назрела покупательница на очень хороший объект по недвижимости. Торги по нему заканчивались уже через три дня. В последний день торгов точно показывать не будут объект.
Арбитражные управляющие неохотно и так предоставляют возможность для просмотра - чуть ли не на прямую говорят :"Покупайте без просмотра!!! Вам что стены ведь только нужны!!! Адрес Вы знаете, с документами знакомы!! Что Вам ещё-то нужно?? Фотографии мы Вам пришлём!!"
Всё, что с торгов действительно некоторые покупают без просмотра, но сейчас речь шла о доме с кадастровой стоимостью свыше 35 млн руб. С торгов его крайняя цена дошла до 8 миллионов. Подарок судьбы просто. Место нахождения престижное - Новая Рига.
Покупательница вцепилась в меня зубами, а человек, кто заведует ключами от этого дома, оказывается умотал в командировку на неделю, довольно сообщив мне об этом.
Ни на какой вопрос не дал дельного ответа, всё бе ме, интереса нет напрягаться что-то разъяснять, ему платят голый оклад, хоть будет в лепёшку расшибаться, хоть, мягко говоря, мысленно посылать всех звонящих куды подальше...
Ну уехал и уехал, скатертью дорога). Звоню дальше в их офис - пожалела, что это сделала. Секретарь переключила на самого натурального СНОБА, с элементами техник НЛП в разговоре. Он клонил к тому, что никаких показов для меня такой растакой не будет, у него дел по горло, объектов валом, клиентов тьма тьмущая.
Я выхожу из себя после такого обесценивания, типа тётя иди куда подальше, без тебя тошно. Дяденька разговаривал строго вопросом на вопрос, вдавливая меня профессионально в чувство некой вины, что вообще потревожила его такого важного чувака.
О деле он не думал, больше всего ему хотелось избавиться от моего предложения по поводу осмотра дома, а делегировать ему некому, но понтоваться он не переставал. Я злилась до безумства, отстаивала свои интересы, а дяденька так и трубил :"Ну что Вы, я ведь на работе, а Вы распыляетесь тут в своих интересах!!"
Сарказма у него было выше крыши, и я уже начинала сдаваться, но всё же добилась таки. И он возможно посчитает нужным и побеспокоится о моей просьбе, если всё изложу в письменном виде и отправлю на электронную почту их компании.
Прошло три часа, никто не внемлел!!! Ух, как это неприятно, когда так к тебе относятся наплевательски. Я пишу снова, вежливо, чтобы совсем от себя не оттолкнуть человека, а покупательница на дом уже начинала звереть, ей было непонятно, почему не могут показать объект.
Я позвонила снова, и разговор наш закончился крупной перебранкой. Тут я пригрозила в прямом смысле, что знаю кто может повлиять на иное его решение, и такая контора есть. Дяденьку моя угроза ввела в дикое бешенство - он не ожидал такого поворота, ну а как он хотел.
Через два часа он уже садился в мою машину, и это я тоже предложила, что отвезу его лично, а покупательница будет ждать нас на месте. Неприкрытое хамство тем не менее не прекращалось.
Его бренное тело нужно было забирать прямо у офиса, выйти ему влом поближе к шоссе, пришлось долго кружить, чтобы выехать на прямую. Уселся он сзади, за спиной пассажирского сиденья, промурлыкав что-то мне с недоверием.
Всю дорогу канючил о тяжёлой доли своей, и играл какого-то мудака, честное слово. Ведь уже едет, как говорится моя взяла!!! Нет, он всё равно не унимался, так и говорил, что я его сильно разозлила, и поломала все его планы.
Всё что он услышал в ответ - это то, что у меня есть шикарная способность переключаться с позиции жёстких переговоров, где веду себя порой как мужик, на робкую овечку, какая и предстала перед ним за рулём.
И всё прошло замечательно. Люди все были довольны, и сам Дяденька любовался красотами природы, плюс почерпнул много полезной информации. На обратном пути со мной ехал совершенно иной человек.
А планы его поломались, что он должен был отмечать день ВДВ, что он отслужил в своё время в спец-войсках, что он бывший успешный Бизнесмен, но обстоятельства сложились не в его пользу.
Что у жены был юбилей - 50 лет, и много ещё всего порушилось из-за меня одной.
Я мчала на всех парах, чтобы быстрее его довезти до места, конечно же столько событий у человека.
- ИРИНА, вообщем у нас получается 1:1!!! - весело заявил Дяденька ВДВэшник.
- Пусть будет так!!
- Мне нравится, когда у людей есть своя жизненная позиция!! - намекая на мою настойчивость, парировал он.
- Надо же!!! Вот это поворот!!! Конечно, люди всегда уважают сильных переговорщиков, даже соперников сильных уважают, и я это знаю. А вот то, что Вы мастерски скидываете ответственность на других, это вообще ни в кассу. Вот, к примеру, как было сказано :" Ирина, Вы очень меня разозлили!" Вообще не правильно, я ведь не для этого звонила, а хотела договориться. И важно в такие моменты говорить :"Я сейчас очень зол!" Вы злитесь значит, а при чём здесь я??? Это чисто Ваша ответственность, нечего своих "крокодилов" на других перекидывать!!!!
Дяденька офигел, пролепетав что он очень благодарен этой поездке, а домашних он уже предупредил, что чуть чуть планы смещаются. Но больше всего он прифигел, когда на свои яркие воспоминания о спецназе, я мягко и достойно ответила :"А я - мать солдата! Вот так вот"
Далее я пропела "РАСПЛЕСКАЛАСЬ СИНЕВА, РАСПЛЕСКАЛАСЬ!!!" И поздравила его от души с Днём ВДВ. Расстались мы как лучшие друзья.
Так что нечего отмахиваться от людей, применяя разные переговорщеческие уловки. Когда надо работать - значит надо, и нечего выделываться!!! (Об этом я ему тоже сказала).
Авторский канал "Москва слезам не верит", следите за дальнейшими публикациями, ставьте лайки, делитесь статьей в соц. сетях.
Пишите по любым вопросам на почту vorobeilud@yandex.ru
С любовью, Ирина!)